Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik Ücreti Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme

Abonelik Ücreti Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme
Eren
7 Aralık 2024 21:45925

Apple Store'den uygulama içi satın alma işlemi yaptım. Ekranda abonelik ücreti 39,99 ₺ yazıyor ama Turkcell 119 liradan kesinti yapmış. Apple ile görüşün diyor. Neden sürekli mağdur ediyorsunuz? Artık yeter.

7 Aralık 2024 21:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

8 Aralık 2024 15:48

Değerli Müşterimiz, Paycell Mobil Ödeme, anlaşmalı üye iş yerlerinden yaptığınız alışverişlerinizi ve ödemelerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirmenizi sağlayan servistir. Hattınız üzerinden herhangi bir talep ya da onay olmadan ödeme işlemi yapılmamaktadır. Turkcell bu serviste sadece tahsilat hizmeti sağlamaktadır. Turkcell Mobil Ödeme ile alınan ürünlerle ve servislerle ilgili sorumluluk üye iş yerlerinindir. Apple Store üzerinden yapılan işlemlerle ilgili taleplerinizi Apple Store ile iletişime geçerek iletebilirsiniz. Ürün ve servislerimizi incelemek için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Eren
Eren
9 Aralık 2024 00:01

Apple storeyle iletişim kurdum onlarda bizim abonelik ücretimiz belli onun dışında bir tutar uygulanmaz lütfen operatörünüzle görüşün dediler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Paycell Faturaya Yansıt Aboneliğinin Bilgilendirmesiz Para Kesintisi

İrem
7 Temmuz 2024 04:35305

Paycell tam bir saçmalık. Faturamın ek detaylarını görmek istediğimde Paycell'e yönlendiriyorlar ancak bunun ücretli old...

1

Turkcell'in Bilgi Vermeden Para Çekmesin

Ahmet
19 Haziran 2024 15:43245

Turkcell, benden Apple Store'dan satın aldığım uygulama haricinde 29 küsur TL para kesti. Bu işlemi bana sormadan yaptı....

Bilgim Dışında İtunes Store'dan Yüksek Tutar Kesintisi

Mahmut
Mahmut
Turkcell
7 Ekim 2025 07:031.659

Turkcell hattım üzerinden son 4-5 haftadır her hafta düzenli olarak 449,99 TL tutarında ücret iTunes Store servisinden f...

1

Turkcell Paycell'den Haksız Kesinti Şikayeti

Rıdvan
Rıdvan
Turkcell
2 Ekim 2024 04:34336

Turkcell Paycell, Google Play store işlemlerimde faturana yansıt üyelik adı altında 29.9 TL kesinti yapılmış. Müşteri hi...

Turkcell Paycell'den Haksız Kesinti Şikayeti

İtunes Store'dan Turkcell Faturama Sebepsiz Ekstra Ücret Yansıtılıyor

Melike
Melike
Turkcell
2 Haziran 2025 14:281.481

iTunes Store, Turkcell faturama her ay aboneliklerimin dışında fazladan sürekli kesinti yapıyor. Kaç aydır bu durum böyl...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri