Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Mobil Ödemeücretlimi

160 şikayet

Sonuçlarda ara...

Turkcell Ücretsiz Deneme Hakkıma Rağmen Ücret Kesti

16 Haziran 2025 21:01497

Merhaba, bugün Turkcell ile görüştüğüm G*** Hanım'dan şikayetçiyim. Bugün Photo Lab adlı bir uygulamaya abonelik sağladı...

5
Çözüldü

Onayım Olmadan Yapılan Mobil Ödeme Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

7 Haziran 2025 17:421.708

Turkcell hattım var faturama mobil ödemem kapalı olduğu halde ücret yansıdı...

5
Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Abonelik Ücretinin İadesini İstiyorum

21 Mayıs 2025 20:15585

"Turkcell tarafından birkaç defa arandım. Aboneliği iptal edip ücretini iade ettiler. Çok memnun oldum, teşekkür ederim ilginizden dolayı...👏"

Bilgim Dışında Yapılan Abonelik Ücretinin İadesini İstiyorum
Bilgim Dışında Yapılan Abonelik Ücretinin İadesini İstiyorum
5
Çözüldü

Onaysız Abonelik Ücreti Ve İade Sorunu

11 Mayıs 2025 00:39484

"Turkcell e yapmış olduğum şikayet ertesi gün hemen çözüldü çok teşekkür ederim hemen ilgilendiler ama bir onay almadan da ücret kesilmesin hemen müşteriyi bildirip öyle kesilse daha iyi olur teşekkürler iyi günler"

Onaysız Abonelik Ücreti Ve İade Sorunu
Onaysız Abonelik Ücreti Ve İade Sorunu

Turkcell Ve Fitme Şikayetim

26 Mart 2025 12:35630

Turkcell'e bağlı Fitme diye adlandırılan bir site bana üyelik ücreti diyerek faturama ücret tahakkuk ettirmektedir. Bu f...

4
Çözüldü

Mobil Ödeme Abonelik Ücreti Şoku

20 Mart 2025 19:16561

"Şikayeti dikkate aldığınız için teşekkür ederim"

Mobil Ödeme Abonelik Ücreti Şoku
5
Çözüldü

Çift Ödeme Karmaşası: YouTube Ve Turkcell Arasında Kaldım

21 Şubat 2025 11:46852

"Dönüş sağlandı ücret ifadesi yapılacak teşekkürler"

Youtube.com Üyeliği Çift Ödeme Sorunu Merhaba, Turkcell üzerinden Youtub...

Turkcell Mobil Ödeme Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

24 Ocak 2025 01:00458

Biraz araştırdım, Turkcell'in bu vizyon mobil ödeme sorununu çözmesi lazım. Bir tek mağdur ben değilim. Ben Turkcell'den...

1

Mobil Ödeme Vergisi: Turkcell'in Ekstra Ücret Politikası

23 Ocak 2025 01:14422

Turkcell, mobil ödeme yaptığımız için bizden 49.9 vergi kesiyor ve bunu faturaya 'mobil ödeme yansıtma bedeli' olarak ek...

Mobil Ödeme Vergisi: Turkcell'in Ekstra Ücret Politikası
5
Çözüldü
17 Ocak 2025 22:33534

"Şikayetim ile ilgilenen hanımefendi özveri ile ilgilendiği için teşekkür ederim."

Mustafa şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Mobil Ödeme Hatası: Bilgim Dışında Kesilen Ücret

28 Aralık 2024 18:20887

Merhaba, mobil ödeme altında ödeme alınmış olup bilgim dahilinde değildir. 229 TL ücret yansımış olup, tarafımdan bilgim...

Mobil Ödeme Hilesiyle Yanıltıcı Ücret Kesintisi

27 Aralık 2024 23:48400

Bilgim, rızam ve onayım olmadan yanıltıcı bilgilerle faturamdan mobil ödeme yöntemi ile Turkcell numaramdan 3 kez 239 TL...

Mobil Ödeme Hilesiyle Yanıltıcı Ücret Kesintisi
Mobil Ödeme Hilesiyle Yanıltıcı Ücret Kesintisi

Faturana Yansıt Özelliği Ve Gizlenen Ücretler

24 Aralık 2024 21:32326

Turkcell her uygulamada 'faturana yansıt' özelliğinin reklamını yapıyor ama hiçbir yerde ücretlerden bahsetmiyor. Ücret ...

5
Çözüldü

Mobil Ödeme Hatası: İrade Dışı Çekim

12 Aralık 2024 10:371.090

"Faturama iade gerçekleşti. Teşekkürler..."

Mobil Ödeme Hatası: İrade Dışı Çekim

Abonelik Ücreti Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme

7 Aralık 2024 21:45925

Apple Store'den uygulama içi satın alma işlemi yaptım. Ekranda abonelik ücreti 39,99 ₺ yazıyor ama Turkcell 119 liradan ...

Abonelik Ücreti Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme

Yanlışlıkla Başlatılan Üyelik Ücreti Sorunu

2 Aralık 2024 17:561.472

Turkcell Click n Play adı altında bir uygulamayı indirip üyelik yapma esnasında karşıma çıktı ve ben de o uygulamanın üy...

1

Turkcell Mobil Ödeme Ücreti Hatalı Yansıtılıyor

1 Aralık 2024 00:13801

Turkcell'in faturama, Paycell üzerinden normalde 3 ayda bir alması gereken mobil ödeme ücretini 2 ay üst üste ve geç öde...

5
Çözüldü

İzinsiz Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme

24 Kasım 2024 22:531.198

24.11.2024 tarihinde ben bir şeye girmedim, tıklamadım. Haberim olmadan Por...

İzinsiz Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme
5
Çözüldü

İzinsiz Abonelik Ücreti Şoku

23 Kasım 2024 15:04504

"Sorunumu Şikayetvar sitesinde yayınladıktan hemen sonra Turkcell müşteri merkezinden arandım. Sorunumu onlara da ilettim. Güler yüzlü ve çözüm odaklı yaklaştıkları için teşekkür ederim. Hata düzeltildi. Ücret kesilen faturama yansıdığı için güncel faturamı sıfırladılar. Umarım bir daha böyle bir sorunla karşılaşmam."

İzinsiz Abonelik Ücreti Şoku

Yabancı Müşteriye Yanlış Ücretlendirme

12 Kasım 2024 17:16559

Bali'li çalışma arkadaşım 11.11.2024 tarihinde Beykoz Turnacıoğlu Telekomünikasyon Turkcell şubesinden paket satın almak...

Yabancı Müşteriye Yanlış Ücretlendirme
5
Çözüldü
5 Kasım 2024 01:17213

"Teşekkürler."

İbrahim şikayetini yayından kaldırdı

Bilinmeyen Kesintiler: Vizyon Elektronik Para Sorunu

5 Kasım 2024 00:23454

10 ve 11. Ay 2024 tarihlerinde vizyon elektronik para tarafından mobil hesabından 255 + 255 kesilmiştir. Ücretin tarafım...

1

Kontrolüm Dışında Çekilen Ödemeler Ve Yetersiz Güvenlik

30 Ekim 2024 20:47659

Haberim olmadan, bir oyun servisinden Paycell aracılığı ile ödeme çekilmiş. Tamamen kontrolüm dışında olan ve ben müşter...

Turkcell Yanlışlıkla Abonelik Cepte Fun Olayı

27 Ekim 2024 21:30418

Turkcell, Instagram'da tıkladığım bir resimden dolayı anında faturama 229 TL ücret yansıdı. Adını ilk defa duyduğum Cept...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör