to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattımda Platinum+ 90 GB internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 12 fatura dönemidir her ay faturamın çok yüks...ek tutarlarda geldiğini görüyorum ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım. Özellikle son dönemdeki fiyatlandırma, aldığım hizmete göre bana göre makul seviyenin oldukça üzerinde ka
Turkcell 5g Ultra gnç 90 GB tarifesini kullanıyorum. Paketimin içinde 45 GB normal, 45 GB da sosyal medya interneti bulu...nuyor. Ancak X (Twitter) uygulamasına girdiğimde, özellikle video izlediğim anlarda internet kullanımlarım sosyal medya kotamdan değil, ana paketimden düşüyor. Bu durumu fark etti
Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 40 GB internet ve h...er yöne 2000 dakika içeren tarifeyi yaklaşık 900 TL karşılığında kullanıyor
Yaklaşık 20 yıldır Turkcell faturalı hat müşterisiyim ve faturalarımı bugüne kadar hiçbir zaman geciktirmedim. Ancak son... dönemde arkadaşlarımın tarifelerini öğrendiğimde kendi tarifemle kıyaslayınca büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Şu anda kullandığım tarifede aylık yaklaşık 700 TL ödeyerek sadec
Turkcell faturalı hattımda 20 Kasım 2025 tarihinden beri gnç Avantaj+ 40 GB paketini kullanıyorum. Bugün, 22.10.2026 tar...ihinde taahhüdümün bitmeye yakın olduğunu ve aynı paketin 627 TL olacağı bilgisini aldım. Bu, mevcut tarifeme neredeyse yüzde 90 oranında zam anlamına geldiği için bu duruma itiraz
Sivas 4 Eylül Mahallesi, 4 Eylül Caddesi No:71 adresimde yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattımda ciddi çekim ve kapsama soru...nu yaşıyorum. Ne mobil interneti ne de sesli aramaları sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaptığım hız testlerinde özellikle yükleme hızım 1,4 Mbps seviyelerinde çıkıyor ve bu değer
Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Uzun zamandır her ay internet paketimde kullanm...adığım GB’ler kalırken yaklaşık bir buçuk aydır “Dolu Eko 90” paketimdeki 90 GB internetim ayın ortasına gelmeden bitmek üzere oluyor. Kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir değ
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve yıllardır aynı numara üzerinden faturalı hat kullanıyorum. Şu an kendi hattımda 90... GB internet içeren bir paket kullanıyorum ve bunun için oldukça yüksek bir fatura ödüyorum. Turkcell uygulamasına girdiğimde Ekim ayı için kendi faturamın 1684 TL olduğunu görüyor
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Aylık 90 GB internet paketim olmasına rağmen hattımı doğru düzgün kulla...nmadığım halde fatura kesim tarihim gelmeden internetim sürekli bitiyor. Salla Kazan’dan kazandığım 2 GB interneti evde Wi-Fi’ye bağlı olmama rağmen sadece 2 saat içinde bitmiş gib
Turkcell’e ait +90 ***********71 numaralı faturalı hattımda tanımlı olan 60 GB internet paketim son 2 aydır aşırı kullan...ım yapmamama rağmen çok kısa sürede tükeniyor. Özellikle son dönemde paketimin yarısından fazlası daha ilk haftadan bitiyor. Telefonu aktif olarak kullanmadığım saatlerde bile, hat
Uzun zamandır Turkcell hattımı kullanıyorum ve paketlerimi oldukça kontrollü tüketiyorum. Evde ve iş yerinde günün yarıs...ından fazlasında Wi-Fi’a bağlı olmama rağmen, son iki fatura döneminde mobil verimin anormal derecede hızlı tükendiğini fark ettim. Özellikle son 2 aydır bu durum belirginleşti ve
Turkcell hattımda kullandığım GNC Avantaj+ 90 GB paketimde 15.10.2026 tarihinde akşam saatlerinde ciddi bir problem yaşa...dım. 21.00–22.00 saatleri arasında, daha önce de zaman zaman yaptığım gibi telefonumdan mobil erişim noktası ile bilgisayarıma internet paylaştırarak hbo Max üzerinden dizi izliyor
Turkcell’den Mobil Wi-Fi 400 GB data hattı satın aldım ancak hattı aldığım günden beri, yani yaklaşık 2 gündür internet ...erişimim tamamen kapalı durumda. Turkcell uygulamasında paketim ve kullanım haklarım görünmesine, ödenmemiş fatura da olmamasına rağmen internete bağlanamıyorum. Bu hatta ait numa
Turkcell hattımda bulunan taahhüdümün bitişi yaklaşırken tarafıma yeni paket önerisi yapıldı. Mevcut hattıma “Dolu Pro 9...0 GB” içeriğine sahip bir paket, aylık 1000 TL ücretle teklif edildi. Ancak yaklaşık aynı tarihlerde Turkcell’de taahhüde başlayan bir arkadaşıma, içerik olarak aynı olan 90 GB’lik
Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve şu anda 90 GB internet içeren paket...imi aylık 630 TL karşılığında kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın tar
Turkcell hattımda uzun süredir 90 GB internet paketini aylık 1300 TL ödeyerek kullanıyordum. Daha sonra paket değişikliğ...i yapmak istediğimde aynı 90 GB paket için bu kez benden aylık 2000 TL’ye yakın bir ücret talep edildi. Ardından tarafıma sunulan yıllık Dev Stat 240 GB paketine geçtim. Sonrasınd
Turkcell’de Genç Avantaj +90 GB internet paketini aylık 650 TL ödeyerek kullanıyorum. Kontratımın bitmesine henüz 1 ay o...lmasına rağmen Turkcell uygulamasına girdiğimde karşıma yaklaşık 1.500 TL civarında, mevcut ödediğimin çok üzerinde bir paket ücreti çıkıyor. Kullandığım hatta böyle ani ve yüksek
Turkcell hattımda Dolu Eko 90 GB paketini kullanıyorum. Faturam 10.10.2026 gecesi saat 00.00’da yenilendi. Sabah uyandığ...ımda, hiçbir şekilde aşırı kullanım yapmamama rağmen hattımdan ciddi miktarda internet gitmiş olduğunu fark ettim. 10.10.2026 tarihinde saat 10.57’de pakette 80 GB internet görünü
Turkcell Platinum Black 120 GB paketini kullanıyorum. Öncesinde daha düşük paketlerdeyken internetim yetmediği için önce... 90 GB’a, daha sonra da 120 GB’a yükselttim. Ancak her seferinde aynı kullanım alışkanlıklarıma rağmen paketimdeki internet ay ortasını bile görmeden çok hızlı bir şekilde bitmeye
Turkcell Dolu Yıldız 60 GB paketini kullanıyorum. Son 3–4 aydır internet paketim normal dışı şekilde hızlı tükeniyor, ay... sonunu göremeden bitiyor. Zaman zaman interneti aktif olarak kullanmasam bile kendi kendine azalıyormuş gibi görünüyor. Özellikle bir dosya indirdiğimde, örneğin 500 MB’lik bir in
Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve hattımda genç avantaj +90 GB internet paketini kullanıyorum. 1 yıllık kontratım bitti...kten sonra aynı tarifeyi Turkcell uygulaması üzerinden bana fahiş bir zamla yeniden sunmaya başladılar. Mevcut tarifeme Eylül ayında 546,9 TL ödedim, kısa süre önce aynı tarifeyi 7
Turkcell faturalı genç avantaj 90 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık ödemem normalde 650 TL iken son iki aydır fatura a...şımı olmadığı halde hattımdan fazla ücret alındı. Toplamda yaklaşık 230 TL civarında bir fark ödedim. Son faturamda özellikle mobil veri kullanımı konusunda büyük bir tutarsızlık
Turkcell’de uzun süredir Büyük Festivali 60 GB paketini kullanıyorum ve bu paket için 447 TL ödüyordum. Tarife yenileme ...tarihim bugün olmasına rağmen, aynı paketin yenileme ücretinin 60 GB için yaklaşık 700 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir zam yapılmasını kabul edi
Uzun süredir Turkcell faturalı abonesiyim. Şu anda “Büyük Festival 10 GB İnternet” paketini kullanıyorum ve son faturam ...210 TL (telsiz vergisi hariç) olarak kesildi. Taahhüdüm 9 Ekim 2026 tarihinde sona eriyor ve Turkcell uygulaması üzerinden “Kontratını Yenile” bildirimi almaktayım. Uygulama üzeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
