Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3 Ay Süren Tabela Takılmaması İşletmemi Görünmez Kılıyor

3 Ay Süren Tabela Takılmaması İşletmemi Görünmez Kılıyor
47

Ben Mustafa Ö******, yaklaşık 3 ay önce İstanbul Esenyurt’ta “Mustafa İletişim” adıyla Turkcell Dijital Noktası Plus mağazası açtım. Mağazayı açarken tabelanın en geç 15–20 gün içinde takılacağı söylendi; ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen hâlâ tabela takılmadı.

Bu süre içinde defalarca yetkililerle iletişime geçtiğimde, her seferinde “1 haftaya gelir, takılacak” denilerek oyalanıyorum; fakat somut bir adım atılmadı. Tabela olmadığı için iş yerim fark edilmiyor, ticaretim her geçen gün geriye gidiyor ve ciddi anlamda mağdur oluyorum.

Turkcell’den, Esenyurt’taki Mustafa İletişim isimli dijital nokta mağazamın tabelasının artık daha fazla gecikmeden, acilen takılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

19 Mart 11:41 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Mart 11:41

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Mart 13:07

Değerli Müşterimiz, 23.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Mustafa
26 Mart 12:01

Mağazamın tabelası 3 ay gecikti, yetkililer sadece aradı ve geri dönüş sağlamadı, iş yerim fark edilmiyor ve ticaretim zarar görüyor.

Mustafa
23 Haziran 16:07

7. Ay oldu halenda ücretini ödediğim tabelam gelmedi Turkcell bayisi açtığıma pişman oldum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobil İmza Başvurusunda Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Geri Dönüş

4 Ekim 2025 15:48539

31 Ekim’de Mall Of İstanbul Turkcell mağazasından hattımı değiştirdim ve mobil imza başvurusu yaptım. Mağaza çalışanları...

1 Destek

Sim Kartın Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

152

20’si gece saat 23.00 civarında Turkcell internet sitesi üzerinden babamın üzerine sim kart başvurusu yaptım. Başvuru so...

2 Destek

Turkcell Numara Taşıma Sonrası Sim Kartım Bir Haftadır Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

21 Aralık 2025 21:28480

Mevcut hattımı Turkcell kalitesine güvenerek numara taşıma başvurusu ile Turkcell’e taşıdım ancak başvurumun üzerinden b...

1 Destek
Çözüldü

Mobil İmza Aktifleştirilmemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

439

"Şikayetimi dikkate alıp çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"

Çözüldü

Turkcell Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi İşime Engel Oluyor

312

"Teşekkürler, hafta sonuna denk getirmeyin yeter, mesai saatleri dediği seçenek 09/18 hafta içi arkadaşlar, hafta sonu işlem yapılmamaktadır. Cuma 15 ten sonra pazartesiyi bekleyin :)"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Bu Cümle Yetti Artık

Turkcell Bu CümleYetti Artık

Profil fotoğrafı
Atakan
Turkcell Paket Kullanımları Ve Ek İnternet Paket Haksız Kazançları

Turkcell PaketKullanımları Ve Ek İnternet Paket Haksız Kazançları

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell E-sim Online Hatası

Turkcell E-simOnline Hatası

Profil fotoğrafı
Seyit
Turkcell'in Hatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Turkcell'inHatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Profil fotoğrafı
Muhammet
Turkcell Paket Fiyat Yüksekliği

Turkcell PaketFiyat Yüksekliği

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell İnternet Hızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Turkcell İnternetHızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Nurettin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri