to read complaints and reviews, or file yours.1 Dakikalık Yurtdışı Arama İçin 400 TL Haksız Ücretlendirme
Turkcell hattı sahibiyim, tarifem yurt dışında geçerli paketi otomatik olarak tanımlanmış ve yurt dışında 1 dakika. Lik gelen arama yüzünden 400 TL olarak ücretlendirilmiştir. Normalde BAE'de aramaların dakikası 4.04 TL. Dir. 400 TL nin iadesi ve 1 dakika. Lik ücretlendirme yapılması için başvuru yapmak için müşteri temsilcisi ile görüştüğümde böyle bir sürecin olmadığı tarafıma aktarılmıştır. Turkcell firması 1 dakika. Lik görüşme için 395 TL haksız kazanç elde etmiştir ve iadesi ile ilgili başvuru bile kabul etmemektedir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Sikayetvar.com sitesinden ilettiginiz 32628328 nolu talebinize istinaden sizi aradik ancak ulasamadik. Talep ve sikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabilirsiniz.
Beni arayan olmadı, yanıltıcı ifade kullanılmıştır.
