to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell TV+ Premium aboneliğim kapsamında, taahhütlü olarak her ay 99 TL ödüyorum. Aldığım dönemde en üst paket olduğu söylenen bu hizmet içinde dizi ve film izleyebilmek için ayrıca bir ücret ödemem gerekmeyeceğini düşünüyordum. Ancak Aralık ayından itibaren uygulamada hbo Max adıyla ayrı bir platform çıktı ve para ödeyip aldığım bu hizmette dizi veya film izlemek için tekrar ücret talep edilmeye başlandı. Bu durum bana haksız ve kuralsız bir uygulama gibi geliyor.
Aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise 700 TL cayma ücreti ödemem gerektiği söylendi. Hem mevcut paket için düzenli ödeme yaparken, hem de içerik için tekrar ücret istenmesi ve üstüne iptal etmek istediğimde bu kadar yüksek bir bedelle karşılaşmam, firmanın amacının hizmet sunmaktan çok müşteriden sürekli daha fazla para almaya yöneldiği izlenimini veriyor.
Ben, para ödeyerek aldığım bu hizmette özellikle reklam görmek istemiyorum. TV+ Premium aboneliğim kapsamında içerik izlerken ek ücret talep edilmemesini ve aldığım hizmetin içinde herhangi bir reklam gösterimi yapılmamasını talep ediyorum. Aboneliğimin başlangıcında sunulan şartlara uygun, şeffaf ve adil bir hizmet bekliyorum.
Abonelik bilgilerim 5326****81 numaralı hat üzerindedir.
Turkcell TV+ Premium üyeliğimi Turkcell uygulaması üzerinden başlattım ve aylık ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Üyeliğimin ilk iki ayında TV+ Premium kapsamında sunulan içerikleri sorunsuz şekilde izleyebiliyordum. Ancak yaklaşık bir hafta önce, daha önce izleyebildiğim içeriklere artık erişem...
TV Plus üzerinden mobil uygulama aracılığıyla yıllık Premium TV paketi satın aldım. Üyeliği özellikle dizi ve filmler izlemek için aldım ancak paket benim için hiçbir işe yaramıyor. Satın alma işleminden kısa bir süre sonra hbo Max platformu sisteme dahil edildi ve neredeyse tüm güzel dizi ve filmle...
Turkcell Superonline TV+ aboneliği için aylık 750 TL ödemekteyim. Aboneliğimi ilk başlattığımda, hiçbir kısıtlama olmadan tüm kanalları, film ve dizi içeriklerini izleyebileceğim özellikle belirtilerek paket satıldı ve yaklaşık 4 ay boyunca da bu şekilde, herhangi bir kısıtlama olmadan hizmet aldım....
Turkcell hattım üzerinden TV+ Premium yıllık pakete üye oldum. Daha sonra bir içeriği izleyemediğim için uygulama içinde paket yükseltme ekranına yönlendirildim ve yine yıllık, peşin ödeme ile TV+ Premium paket satın aldım. Yani aynı hizmeti, yönlendirme sonucu ikinci kez satın almış oldum. Bu işle...
Kasım 2025’ten beri TV+ Premium aboneliğim olmasına rağmen, platform içindeki birçok "HBO Max" içeriği için ayrıca HBO Max paketini satın almam isteniyor. Halihazırda TV+ Premium için aylık 130 TL ödüyorum; HBO Max için ise ek olarak aylık 230 TL talep ediliyor. Güzel ve popüler içeriklerin önemli b...
Yorumlar