to read complaints and reviews, or file yours.Ünye Shell Araç Yıkama Hizmetinde Kalitesiz Köpük Ve Yetersiz Su Süresi
21.03.2026 tarihinde Shell Ünye istasyonundaki araç yıkama hizmetinden 150 TL karşılığında yararlanmak istedim; ancak aldığım hizmetten son derece memnun kalmadım. Kullanılan köpük son derece kalitesizdi, aracın üzerindeki kirleri çözmedi ve verilen su süresi de aracı yıkamaya kesinlikle yetmedi.
Durumu kasada görevli kasiyere ilettiğimde, “yapacak bir şey yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ödediğim ücrete karşılık hizmet alamadım, hem de itiraz ettiğimde yardımcı olunmaması beni mağdur hissettirdi.
Shell’den, Ünye istasyonundaki araç yıkama hizmetinin ve kullanılan ekipmanların gözden geçirilmesini, müşterilerin ödediği ücretin karşılığını alabileceği şekilde hizmet kalitesinin artırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
