Türk Telekom'dan Port Çekilmemesi Nedeniyle Kentsel Dönüşüm Bölgesinde Sabit İnternet Mağduriyeti

İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi 2521 Sokak No:14 Daire:5 adresindeki evim kentsel dönüşüm kapsamındaydı ve yaklaşık 3 ay önce yeniden yapımı tamamlandı. O günden beri sabit internet bağlatmak için Türk Telekom’la defalarca telefon görüşmesi yapmama rağmen bina önüne port çekilmediği için internet hizmeti alamıyorum.

Yeni yapılan binada 3 aydır port bekliyorum ve bu süreçte tarafıma somut bir çözüm ya da net bir tarih bilgisi verilmedi. Evde internet kullanamadığım için hem günlük işlerimde hem de iletişimde ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Türk Telekom’un, belirtilen adresteki binamıza acil şekilde port çekerek sabit internet bağlantımızı aktif hale getirmesini ve bu uzun gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.