to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattım için Selfy 40 GB tarifesini kullanıyordum. Yaklaşık bir ay kadar önce, okuldayken Türk Telekom... tarafından arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu, aksi halde çok yüksek faturalar ödeyeceğim söylendi. O sırada dersten yeni çıkmıştım, oldukça kalabalık ve gürültülü bir ortam
"Teşekkürler."
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 Ekim’den beri internet hizmeti alam...ıyorum. Arıza 5 Ekim’de başladı, aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kay
Türk Telekom cep telefonu faturama, onayım ve bilgim olmadan bir e-dergi / Quiz Site üyeliği yansıtıldığını fark ettim. ...Normalde aylık faturam yaklaşık 261 TL iken, bu ay hiçbir ek işlem yapmamama rağmen faturam 610 TL olarak görünmektedir. Bu işlem, faturamı yenilerken “faturanıza özel e-dergi üy
Türk Telekom’dan aldığım 300 Mbps sınırsız ev interneti hizmetim 24.10.2026 tarihinden beri Kocaeli Gebze’de hiç bağlanm...ıyor. Modem açık olmasına rağmen internete erişimim tamamen kesik durumda. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğu ve teknik ekibin kon
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2–3 aydır aradığım kişilerin telefonlarında “spam” ya da “spam şüphesi” olarak görün...üyor. Farklı kişileri aradığımda da benzer şekilde numaramın spam etiketiyle çıktığı bilgisi geliyor ve bu durum günlük iletişimimi zorlaştırıyor. Konu ile ilgili Türk Telekom müş
Türk Telekom mobil hattımın sonu 8282 ile biten numaram üzerinden Apple aracılığıyla satın aldığım 200 GB iCloud+ abonel...iğinin ücret iadesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Apple üzerinden 169,99 TL tutarındaki iCloud+ aboneliği için 21 Ekim 2026 tarihinde iade işlemi onaylandı ve Apple hesabımda bu i
"Sorun giderildi"
15 yıldır Türk Telekom evde internet abonesiyim. Görevlendirme nedeniyle gittiğim yeni adresim için Türk Telekom bayisin...den 18 aylık kampanya (ilk 6 ay 950, sonraki 12 ay 1250 TL + modem) ile e-Devlet onaylı başvuru yaptım ve çıktım. Ancak sonrasında olanlar pes dedirtti: Bayiden çıkar çıkmaz Türk
Türk Telekom mobil hattıma, Türk Telekom uygulamasında gezerken yanlışlıkla tıkladığım bir reklam sonrasında “Yeni Nesil... Sınırsız” paketi tanımlanmış ve faturama 750 TL ek ücret yansımıştır. Herhangi bir açık onay vermeden, ek bir onay adımı olmadan bu paketin hatta tanımlanmış olmasından dolayı mağ
15.09.2026 tarihinden beri Türk Telekom evde internet aboneliğimde hız ve ping sorunları yaşıyorum. Altyapımın 100 Mbps ...hızı desteklediği söylendiği için bu beklentiyle aboneliğimi başlattım, ancak bugüne kadar 60 Mbps hızın üzerine çıkamadım. Bunun yanında ping değerimin de normalde yaklaşık 20 MS
28 Ekim 2026 Çarşamba günü öğle saatlerinde, 13.30 civarında Türk Telekom hattım için yanlışlıkla “Yeni Nesil Sınırsız İ...nternet Paketi” satın aldım. İşlemin hatalı olduğunu fark eder etmez paketi iptal ettim ve hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisinden bu paketin tamamen ip
Uzun yıllardır kendi adıma kayıtlı olarak kullandığım Türk Telekom faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında 34 80 Fre...shio Fun adlı bir siteye üyelik yapılmış ve Ekim 2026 dönemine ait faturama 637,99 TL tutarında ek ücret yansıtılmıştır. Söz konusu hizmete ilişkin hiçbir başvurum, üyelik talebim,
Türk Telekom’dan aldığım ZyXEL EX3501-T0 model modemimde kurulum yaptığım ilk günden beri TCP 443 numaralı portu açamıyo...rum. Modemin arayüzünde port yönlendirme yapmak istediğimde “tcp port 443 is reserved for system use” şeklinde bir uyarı alıyor ve bu portu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Güvenli b
Türk Telekom mobil hattım için 12 aylık, aylık 642 TL ödeyeceğim şeklinde sözleşme yaptım. Buna rağmen 22 Eylül – 22 Eki...m 2026 dönemi için tarafıma yaklaşık 1 aylık kullanım karşılığında 1.300 TL fatura çıkarıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bir yere üye olduğum ve bu yüzden
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Değerli 15 GB” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Taahhüt sürem dolduğu için son f...aturamın indirimsiz tam tutar üzerinden kesildiğini gördüm ve bu ücreti ödemek istemiyorum. 26 Kasım 2026 tarihli faturam 1.282,02 TL olarak kesilmiş durumda. Taahhüdümün bitişiyl
Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhütlü tarifem varken 17.09 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve ban...a yeni, sözde “sınırsız internet” paketi teklif edildi. Telefonda konuşan görevli paketi anlatırken hot spot kullanımının 30 GB ile sınırlandığını ya çok üstü kapalı söyledi ya da
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem 27.09.2026 tarihinde dolduğu gün hattımı Turkcell’e taşıdım. Taşıma işlemi ...sırasında ve sonrasında herhangi bir borcum görünmüyordu, bu nedenle tüm yükümlülüklerimi yerine getirdiğimi düşünüyordum. Ancak 26.10.2026 tarihinde tarafıma 175,82 TL tutarında
Ankara Sincan Menderes Mahallesi’indeki yeni taşındığımız binada Türk Telekom altyapısı olmadığı için yaklaşık 15 gündür... evimize internet bağlatamıyoruz. Ben ve diğer komşularımız bu durumdan ciddi şekilde mağduruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece ön başvuru alındı ve geri dönüş yapılacağı
Türk Telekom mobil hattıma ait 2021/152304 dosya numaralı İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’ndeki icra dosyamı...n borcunu 24.08.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen dosyam hâlen UYAP sisteminde açık görünmektedir. 7.343,67 TL tutarındaki ödemeyi Türk Telekom mobil firmasına ait borç ödeme i
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen binamızda 3 gündür hiçbir dairede internet hizmeti alamıyoruz. Kesi...nti toplu şekilde tüm binayı etkiliyor ve bu süre boyunca ne bilgilendirme yapıldı ne de sorun giderildi. Bugün de dahil olmak üzere her aradığımda saat 8’de sorun giderilecek den
Muğla Menteşe’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bugün saat 19.00’dan beri tamamen internetsiz... durumdayım ve bağlantı hiç gelmiyor. Ayrıca binamızda uzun süredir devam eden başka bir problem daha var. Binamıza Superonline ekibi geldiğinde Türk Telekom’a ait internet gidiyo
Türk Telekom hattım üzerinden Quiz Site adı verilen bir servise SMS yoluyla abonelik yapmışım ve fark eder etmez aynı gü...n içinde hemen iptal ettim. Buna rağmen faturama 319 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Aboneliği satın aldıktan çok kısa bir süre sonra iptal etmiş olmama rağmen bu bed
Türk Telekom Fiber 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür “bakım çalışması” gerekçesiyle evimde hiç inte...rnet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte evden çalışma ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı, mağdur durumdayım. Kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmad
22/10/2026 tarihinden itibaren Türk Telekom Prime ev internet aboneliğimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu tari...hten bu yana tek bir gün bile bağlantı alamıyorum, internet hizmeti hiç sağlanmıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen bölgede genel arıza olduğu söyleniyor. Ancak bul
