Türk Telekom

İstanbul Fatih’teki Historia AVM içinde bulunan Türk Telekom bayisinde Mayıs ayında iki kez sim kart değişikliği işlemi ...yaptırdım. Her işlem için nakit olarak toplamda 1000 TL ücret alındı. Zaten bu tutar sim kart değişikliği için fazlayken, Mayıs ayı faturama ayrıca 269 TL daha yansıtıldığını gördü...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 31 Mayıs’tan beri evimde internet yok ve 4 gündür kesinti hiç düzelmedi. Arıza iç...in her aradığımda “bu sabah 11’de gelecek, bu gece 11’de gelecek” denilerek sürekli aynı şekilde oyalanıyorum. Genel arıza var deniliyor ancak yan komşularımın interneti sorunsuz ç...

1786775120 numaralı ev interneti aboneliğimi Türk Telekom üzerinden kullanıyordum. Nakil başvurusu yaptıktan sonra inter...netimde donma ve düzgün çekmeme sorunları yaşamaya başladım. Arıza kaydı oluşturduk, gelen ekiple birlikte kontroller yapıldı ancak sorun çözülmedi. Modemin altında Wi-Fi 6 etiket...

Türk Telekom üzerinden statik IP’li fiber internet hizmeti aldım, statik IP tanımlandıktan sonra internet bağlantım tama...men gitti. Yaklaşık 1 saattir evimde internet yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini telefondan 4 kez aradım, ancak her seferinde hatta ambul...

Pendik Fatih Mahallesi Ulubey Caddesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom internet hizmetini kullanıyorum. Mayıs başında...n beri bölgemizde internet hizmeti alamıyoruz. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve sorunun çözüleceği tarih sürekli erteleniyor. Net bir bilgi verilmediği gibi ya...

Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Tarifemin bitiş tarihine yakın bir zamanda müşteri hizmetleri tarafından arandım... ve bana aylık 247 TL olarak uygun bir tarife teklifi sunuldu. O an müsait olmadığım için teklifi hemen onaylayamadım ve daha sonra tekrar aramalarını rica ettim. Daha sonra tekra...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber limitsiz sabit internet hattım, daha önce sorunsuz çalışırken 24.05.2...026 tarihinde bir anda tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç internet bağlantısı alamıyorum. 24.05.2026 tarihinde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” başlığıyla arıza kayd...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimizi daha önce iptal ettirdik ve kurumsal müşteri olduğumuz için 21 Şubat tarihinde..., talep ettikleri açıklama ile modem iadesine ilişkin iade faturamızı kestik. Bu iade faturası kopyasını da yine istedikleri şekilde kargo ile kendilerine gönderdik. Buna rağmen ta...

Türk Telekom hattıma iznim ve onayım olmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın Veedz aboneliği başlatılmış olduğ...unu fark ettim. Bu kapsamda Mayıs ayı faturamdan itibaren son iki faturama, her biri 279 TL olmak üzere toplam 558 TL ücret yansıtılmış. Durumu fark edince Türk Telekom müşteri hi...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hatlarımı kullanıyorum ancak Mersin ili Erdemli ilçe merkezi ve kırsal bölgede telefonla...rım neredeyse hiç sağlıklı çekmiyor. Yıllardır bu sorunu yaşıyorum, hem ilçe merkezinde hem de kırsal alanda konuşma ve internet kullanımında sürekli kopmalar, çekmeme ve düşük sin...

Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyken, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 3 GB internet, 250 SMS, her yöne 750... dakika, sınırsız WhatsApp ve ilk ay için ek 10 GB internet karşılığında faturalı hatta geçiş kampanyasına dahil oldum. Bu kampanyada ayrıca ilk 3 ay boyunca cayma bedeli ödemeden ...

Adıyaman Fatih Mahallesi’nde yürütülen altyapı çalışmaları sırasında Türk Telekom’a ait ev tipi wi-fi internet kablomuz ...kesildi ve nisan ayının son haftasından bu yana yaklaşık 40 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılma...

İstanbul Sancaktepe Eyüp Sultan Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 15.05....2026 tarihinde internetim tamamen kesildi. Şirketin online sistemine girdiğimde altyapı sorunu olduğu ve ertesi gün için tahmini bir bitiş saati verildiğini gördüm. Ancak bu tahmi...

Annem Ş***** Y**** adına kayıtlı 0553********09 numaralı Türk Telekom hattının faturaları uzun süredir yaklaşık 150 TL c...ivarında geliyordu. Annem okuma‑yazma bilmeyen, tuşlu telefon kullanan ve kesinlikle internet kullanmayan bir kişi olmasına rağmen yaklaşık iki ay önce Türk Telekom tarafından aran...

30 Nisan günü, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Türk Telekom hattım üzerinden playweez isimli servise aylık abonelik başl...atıldığını fark ettim. Bu izinsiz abonelik nedeniyle faturama 279 TL yansıtılmış durumdadır. Herhangi bir SMS onayı, arama, linke tıklama ya da açık rızam olmadan hattım üzerinden...

Türk Telekom mobil hattımı 5G’ye geçirdikten sonra Erzincan Kemah Doğanköy’de hattım neredeyse hiç çekmez hale geldi. Ne... arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, bulunduğum çevrede hattı aktif olarak kullanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bulunduğum bölged...

02.06.2026 günü saat 10.02’de Türk Telekom kampanya bilgilendirme hattı ola...n 0555*******00 numarasından arandım. Çanakkale Biga’da kullandığım hattım ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Hatay Kırıkhan TOKİ deprem konutlarında yaklaşık 2 yıla yakındır düzenli olara...k internet kesintileri yaşıyorum. İnternet neredeyse her ay uzun süre kesiliyor, çoğu zaman haftada bir kere gidiyor ve 4–5 gün boyunca geri gelmediği oluyor. Bu süreçte hizmet ala...

Türk Telekom evde internet hizmetimi 27.05.2026 saat 15.00-16.00 dan beri kullanamıyorum. Defalarca aradım genel arıza o...lduğu söylendi ve her aramamda saat 22.00-10.00 da geleceğini söylendi. 31.05.2025 tarihinde tekrar aradım, 30.05.2025 e kadar genel arıza olduğunu şu an genel arıza olmadığını söy...

Yaklaşık 15 gün önce TTNET internet ve TV Bu aboneliği bağlandı, kurulumdan yarım saat sonra sorun yaşamaya başladım. İn...ternet bağlantım olmasına rağmen TV Bu cihazı interneti algılamıyor ve gün içinde en az 4 defa yayın kesiliyor. Sürekli kopan, donan ve interneti görmeyen bir TV hizmeti alıyorum. ...

26 Mayıs’ta karşı binamızda çıkan yangın nedeniyle internet ve sabit telefon hattımızın geçtiği kablolar tamamen yandı v...e o günden beri ne internet ne de sabit telefon hizmeti alamıyoruz. Hem benim TurkNet üzerinden aldığım hizmet hem de mahalledeki diğer abonelerin Türk Telekom hatları bu kablo has...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz Trabzon Araklı Yiğitözü Mahallesi Pulusoğlu Küme Evleri adresinde, Yakup T**** ad...ına kayıtlıdır. Mart ayı sonundan bu yana evimizde internet hizmeti hiç olmadığı halde, tarafımıza düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edilmektedir. Yaklaşık 2 aydır internete...