İzinsiz Açılan 5 Hat Ve 64.003,75 TL Ceza Faturası İptali Talebi

Türk Telekom kurumsal abonelik tarafında, bilgim ve onayım olmadan adım üzerine 5 adet hat açıldığını 7 Nisan 2026 civarında öğrendim. Hatların açılış sürecinde hiçbir şekilde imza vermedim, sözleşme onaylamadım ve bu hatların varlığından da haberdar değildim.

Durumu fark ettikten sonra bu hatların tamamını iptal ettirdim. Hatları kapattırmamın ardından ise adıma 64.003,75 TL tutarında ceza bedelli bir fatura düzenlendi. Benim bilgim ve rızam dışında açılan hatlar nedeniyle bu kadar yüksek bir ceza bedeliyle karşı karşıya bırakılmamı kabul etmiyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve ilgili birimlerle görüştüm, ayrıca dilekçe yazarak itirazda bulundum ancak başvurum olumsuz sonuçlandı. Oysa ki hatların açılışında hiçbir dahlim olmadığı gibi, kurumsal hatta dönüşüm ya da yeni hat talebim de olmamıştır.

Adıma Samsun ilinde, tam olarak hangi ilçede olduğunu bilmediğim bir bayiden bu işlemlerin yapıldığını öğrenmiş bulunuyorum. İmzam ve açık rızam olmadan açılan bu hatlardan ve buna bağlı ceza faturasından sorumlu tutulmak istemiyorum.

Türk Telekom’dan, adıma usulsüz şekilde açılan hatlar nedeniyle düzenlenen 64.003,75 TL tutarındaki ceza bedelinin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum.