Türk Telekom Kütahya Akpınar Köyü'nde Sürekli Şebeke Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 haftadır Kütahya Çavdarhisar Akpınar Köyü’nde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse sürekli şebeke sorunu yaşıyorum, hat doğru düzgün çekmiyor. Bu problem yalnızca bende değil, köydeki pek çok kişide aynı şekilde yaşanıyor.

Şebeke kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sorun yüzünden şimdiye kadar 2 defa telefon değiştirmek zorunda kaldım ve telefonumu tamire gönderdim, ancak hiçbir değişiklik olmadı, sorun devam ediyor. 444 1 444 müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum fakat ona da çoğu zaman bağlanamıyorum, bu yüzden arıza kaydı bile açtırmakta zorlanıyorum.

Akpınar Köyü bölgesindeki baz istasyonlarının ve şebeke altyapısının acilen kontrol edilmesini, gerekli iyileştirmelerin yapılarak hattımı kesintisiz ve çekim problemi olmadan kullanabilmek için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.