to read complaints and reviews, or file yours.İnegöl'de 4 Yıllık Altyapı Ve Port Bağlantısı Sorunu
Yaklaşık 4 yıldır Bursa İnegöl’deki ev adresim için Türk Telekom’dan sabit internet altyapısı ve port bağlantısı talebinde bulunmama rağmen hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Yol altından gerekli boruların çekilmiş olmasına rağmen hâlâ altyapı ve port bağlantısı yapılmıyor.
Bu süre içinde defalarca başvuru yaptım, telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm ve müdürlük seviyesinde konuyu ilettim. Tüm bu görüşmelerde tarafıma sadece “bekleyeceksiniz” şeklinde bir cevap verildi, bunun dışında net bir tarih veya plan paylaşılmadı. 1 yıl önce başvurumu 7274299621 numarasıyla yeniden güncelleyerek sürecin hızlandırılmasını talep etmeme rağmen yine hiçbir değişiklik olmadı.
4 yıldır devam eden bu mağduriyetin artık kabul edilebilir bir tarafı kalmamıştır. Sürekli başvuru yapıp aynı cevabı duymak istemiyorum. Ev adresim için gerekli altyapı ve port çalışmalarının bir an önce tamamlanmasını, süreçle ilgili tarafıma somut bir çözüm ve kesin bir tarih bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu ilgili üst kurumlara ve diğer resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
