Türk Telekom 1900 TL'lik 80 GB Paketi 10 Günde Erken Bitiyor

Türk Telekom mobil hattıma 24 Ekim tarihinde “Büyük Fırsat 80 GB” internet paketi satın aldım ve bu paket için 1900 TL ödeme yaptım. Üzerinden henüz 10 gün bile geçmemişken bugün hattıma internet paketimin bittiğine dair SMS geldi.

Kısa sürede bu kadar yüksek ücretli bir paketin tükenmiş olarak görünmesi bana hiç makul gelmiyor. Kullanım detaylarımın incelenmesini, varsa bir sistem hatası ya da yanlışlık düzeltilerek internet paketimin yeniden tanımlanmasını ve ödediğim ücret karşılığında mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

İlgili hattımın GSM numarası 0552*****04’tür. Konuyla acil olarak ilgilenilmesini talep ediyorum.