to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev sabit internet abonesiyim. 05.10.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık yirmi gündür internet bağlantım tam...amen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Daha önce sorunsuz çalışan bağlantı bir anda gitti ve o günden beri evde hiç internetimiz yok. Bu süreçte hem dilekçe
Yaklaşık bir gündür Türk Telekom ev internetim çalışmıyor, modemde DSL ve internet ışıkları tamamen sönük durumda. Modem...im Türk Telekom logolu ac1200 model, tüm kabloları söküp takma, modemi kapatıp açma gibi videoda gösterilen bütün adımları defalarca yapmama rağmen internet bağlantısı gelmiyor ve
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki ay sonra bitecek bir taahhüt bulunuyor. Bugün Türk Telekom tarafından aranarak ...yeni bir paket teklifi aldım, ancak teklif edilen tutarlar mevcut ödediğim ücretten bile daha yüksekti. Şu an her ay yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum, yeni taahhüt için de 800 TL’ni
Elazığ sürsürü Mahallesi 16640 sokak 27.10.2026 sabah saat 09:00’dan beri Türk Telekom VDSL internetim tamamen kesik ve ...şu an saat 19:00 olmasına rağmen hâlâ düzeltilmedi. Aynı ay içinde bu ikinci kez internet kesintisi yaşıyorum ve ilk yaşandığında tam 3 gün boyunca internet hiç gelmemişti. Bu kad
Türk Telekom’dan 16 Mbps ADSL internet hizmeti alıyorum ve bunun için aylık yaklaşık 900 TL ödüyorum. Buna rağmen hem öd...ediğim ücretin yüksekliği hem de hizmet kalitesinin düşüklüğü nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlantımda sürekli ping sorunu oluşuyor. Ping değerim normalde yaklaş
Yaklaşık 5–6 aydır Türk Telekom mobil hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kocaeli Derince’de hem evde hem de dışarı...da, köprü, yol ve tramvay hattı çalışmalarından sonra hat çekmemeye başladı. Telefonla konuşurken ses sürekli gidip geliyor, karşı tarafla anlaşamıyoruz. Normalde 2 dakikada çözece
Türk Telekom yalın internet aboneliğim için Ağustos ayı sonundan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca a...rıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde ertesi gün saat 18.00’e kadar sorunun giderileceği bilgisi veriliyor ancak belirtilen sürelerde herhangi bir çalışma yapılmıyor ve bağlant
Şanlıurfa Birecik Çoğan TOKİ bölgesinde yaklaşık bir haftadır Türk Telekom mobil hatlarımız çekmiyor. 16 Ekim’den bu yan...a ne arama yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz, sadece ben değil çevremdeki diğer Türk Telekom kullanıcıları da aynı sorunu yaşıyor. Emniyet tarifesi 30 GB intern
Türk Telekom Tivibu ve internet aboneliğim için 27.10.2027 sabah saat 08:00 civarında İstanbul Silivri’de bulunduğum adr...este hem internet hem de Tivibu yayını aynı anda kesildi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen, akşam 18:33’te tekrar aradığımda sesli yanıt sisteminden arızanın 2 Kasım saat 16:00’ya ka
Türk Telekom mobil uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasından bugün 3 ay hediye Youtube.com Premium kazandım. Bana SMS ola...rak bilgilendirme geldi ancak kampanya şifresi kısmı tamamen boş bırakılmıştı. Mesajdaki bağlantıya tıkladığımda ise sadece Youtube.com Premium sayfasına yönlendiriliyorum, herhang
Türk Telekom ev internet aboneliğim için kullanılan binamızın dışındaki kablo yaklaşık 25 gündür kopuk durumda ve bu ned...enle internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Her gün arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar ne gelen oldu ne de bir ekip yönlendirildi. Uzun süredir internetsiz kaldığım i
Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için 27.10.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasına randevu ver...ildi. Tüm gün evde olup bu saatler arasında kurulumu bekledim, ancak kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Saat 17:30 civarında Türk Telekom ile iletişim
Türk Telekom kurumsal müşterisiyim, iki adet sabit iş telefonum ve 100 Mbps fiber internet hattım bulunuyor. Son dönem f...aturalarımda 172,25 TL telefon, 60 TL telefon, 685 TL internet kullanım bedeli dışında, her biri için ayrıca yaklaşık 270’er tl açma-kapama cezası ve internet için de 400 TL civarı
Tivibu aboneliğim kapsamında Beşiktaş Dikilitaş adresimde kullandığım cihazda uzun süredir yayın donma sorunu yaşıyordum.... Kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor, ben de fişi söküp takarak cihazı tekrar çalıştırmak zorunda kalıyordum. Bu durum sürekli hale gelince Tivibu ile iletişime geçip şikayetimi
TTNET’ten evime fiber internet bağlatmak için randevu aldım ve bu iş için özellikle işimden izin alarak bütün gün evde b...ekledim. Bana verilen kurulum randevusu bugün için 08.30–13.30 saatleri arasındaydı ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Madem ekipler gelmeyecekti, en az
Yaklaşık dört ay önce Tivibu Spor paketi satın aldım ve o günden beri düzenli olarak faturalarımı ödememe rağmen spor ya...yınlarını izleyemiyorum. Dumlupınar Mahallesi İğde Sokak Altınbaşak Apartmanı b Blok Kat 4 Daire 7 Derince adresindeki Tivibu kutusu üzerinden hizmet almaya çalışıyorum fakat yakla
Yaklaşık 6 aydan uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda internet hızından son derece şikayetçiyim. Yıl 2026 olmuş, 5g ...hızlarıyla reklam yapılıyor ama benim mobil internetim sanki 2000’li yıllardan kalma bir bağlantı gibi çalışıyor. Antalya Serik bölgesinde yaşıyorum ve dağın başında değilim, mer
17.10.2026 tarihinde Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemi için müşteri hizmetlerini arayarak internetimi... farklı bir adrese taşımak üzere talep oluşturdum. Yeni adreste Türk Telekom altyapısı olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen aradan on gün geçmesine karşın ne randevu için aran
27.10.2026 tarihinde, 15:30–17:00 saatleri arasında Akbatı AVM’de bulunan Türk Telekom şubesine, başka bir operatörden T...ürk Telekom’a taşıdığım numaramın eSIM hattını aktif hâle getirmek amacıyla gittim. İşlem öncesinde telefonumda hâlihazırda bir eSIM bulunduğunu ve numara taşıma işlemi nedeniyle y
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 29 Eylül’den bu yana İstanbul Şile Erenler Mahallesi’ndeki adresimde internet h...izmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen arıza bir türlü giderilmedi, sadece tamir tarihleri sürekli ertelendi. Önce 7 Ekim, sonra sırasıyla 10 Ekim, 14 Ekim, 19
Türk Telekom mobil hattımı taşıdıktan sonra yaklaşık 5–6 ay boyunca TT Ailem Prime 40 GB tarifesini 12 ay indirimli olac...ak şekilde aylık 452 TL olarak kullandım. Ancak Ekim 2026 dönemi faturam 1052 TL olarak geldi. Faturadaki bu yüksek tutarı görünce Bursa Setbaşı Türk Telekom müdürlüğüne gittim. B
Tivibu ve ev interneti için Türk Telekom üzerinden abonelik başvurusu yaptım ve tarafıma kurulum için randevu günü ve sa...ati verildi. Küçük kızımla birlikte tüm gün evde kurulum ekibini bekledim, çocuğumun uyku saati gelmesine rağmen kurulum yapılacak denildiği için özellikle uyutmadım. Ancak kurulu
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda 3 aylık 50 GB paket kullanıyorum, bunun için 1.265 TL ödüyorum. Fatura...lı hatta geçmek istediğim halde sunulan tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için geçiş yapamıyorum. Bana özel herhangi bir avantajlı faturalı tarife görünmüyor, Türk Telekom u
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerinden arandım ve bana internet kullanımımın sınırsı...z olacağı söylenerek tarife değişikliği yapıldı. Evde internet olmadığı için engelli abim ve annem de benim hattımdan internete bağlanıyor, bu yüzden sınırsız denildiği için teklif
