to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom İnternet Kesintileri Sürekli Ve Uzun Süreli: Mağduriyet Ve Açıklama Talebi
Elazığ sürsürü Mahallesi 16640 sokak 27.10.2026 sabah saat 09:00’dan beri Türk Telekom VDSL internetim tamamen kesik ve şu an saat 19:00 olmasına rağmen hâlâ düzeltilmedi. Aynı ay içinde bu ikinci kez internet kesintisi yaşıyorum ve ilk yaşandığında tam 3 gün boyunca internet hiç gelmemişti.
Bu kadar sık ve bu kadar uzun süreli kesintiyi, üstelik kimsenin net bir açıklama yapmamasını kabul edemiyorum. Arıza nedenini sorduğumuzda kimse bir şey bilmiyor, net bir bilgi verilmiyor, kullanıcılar mağdur edilirken birileri oturduğu yerden parasını almaya devam ediyor. Böyle düzensiz ve tertipsiz bir çalışma hayatım boyunca görmedim.
İnsanların gün içinde işe, okula, online işlemlere ihtiyacı varken bu kadar umursamaz bir hizmet anlayışı olamaz. Sözleşmem bittiği anda bir daha asla Türk Telekom internet hizmeti almayacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Türk Telekom internet hizmetinden aldığım tek şey pişmanlık oldu.
Bu durumun neden bu kadar sık yaşandığının açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve sürekli kesinti yaşanmayan, istikrarlı bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.
