Yurt Dışında SMS Alamama Sorunu Acil Çözüm Bekliyorum

Türk Telekom mobil hattım yurt dışı kullanıma açık olmasına rağmen, Rusya/Moskova’da olmama ve hattımı 1 haftadır aktif olarak kullanmama rağmen, gelmesi gereken SMS’ler tarafıma ulaşmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hattımı kapatıp açmam önerildi ancak bu işlemi denememe rağmen sorun çözülmedi. Her zaman bu problemle karşılaşıyorum ve bu durum önemli işlemlerimi aksatıyor. Hattıma ait müşteri numarasının son 4 hanesi: 5509’dur.

Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.