Yorumlar
Benzer Şikayetler
Yurt Dışı İnternet Kullanımındaki Aşırı Faturadan Şikayet
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum, her yıl da birkaç kez yurt dışına çıkmama rağmen bugüne kadar öze...llikle müşteri hizmetlerini arayıp “yurt dışı kullanıma açın” demeden hattımı kullanıyordum ve eski dönemlerdeki ücretlendirme mantığına göre makul tutarlar ödüyordum. 19–26 Hazi
Sesimi Duymayan, Telefonumu Kapatıp Transfer Eden Temsilci
20.06.2026 Cumartesi akşamı saat 22:40 civarında 5011****79 numaralı hattım için Türk Telekom müşteri hizmetlerini araya...rak yurt dışı kullanım hat açılışı ve paket satın alma talebinde bulundum. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi “Sesinizi alamıyorum, alo alo” şeklinde konuştu, oysa ben kendisini
Yurt Dışı Paketi Açılmadı Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
15 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom hattım için Arabistan’da kullanmak üzere yurt dışı paketi satın aldım. Satın aldığım... bu paket açılmadı, hem paketi hem de telefonumu kullanamadım, hattımdan hiçbir şekilde faydalanamadım. Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bana yapabilecek bir şey
Yurt Dışı Cihazda Açılmayan Hat İçin Uzun Süreli Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Türk Telekom hattım yurt dışı cihazımda hâlâ açılmadığı için ciddi şekilde mağdurum. 28 Ocak tarihindeyiz ve günlerdir t...elefonu kullanamıyorum. BTK ile görüştüğümde sorunun operatör kaynaklı olduğunu, hattımla ilgili olduğunu belirttiler. Türk Telekom’u bu süreçte 4–5 kez aradım. İlk aradığımda 12’
Aile Tarifesinde Yurt Dışı Kullanımında Eşitsizlik Ve Mağduriyet
Türk Telekom Aile 15 GB tarifesini kullanıyoruz ve 22 Kasım 2025 tarihinde yurt dışına çıkarken kendi hattımı yurt dışın...a açtırdım. Ancak aynı aile tarifesi içinde yer alan eşimin hattının yurt dışına açılamayacağı söylendi. Aynı paket içinde yer alan iki bireyden birinin hattı açılırken diğerinin a
Video Şikayetler
Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi416
Altyapı20.188
Bana Özel Paketler2.221
Çocuk Hattı154
e-dergi157
Ek Paket1.732
eSIM755
Ev Telefonu936
Fatura34.753
Faturalı Paketler3.862
Faturasız Paketler856
Hat Başvurusu1.061
Hat Devir888
Hat Dondurma347
Hat İptali1.202
Hat Taşıma6.676
Hız Testi869
İçerik Servisleri1.855
İnternet91.263
Kampanya2.327
Kamu Tarifeleri540
Magnet1.277
Mobil İmza308
Mobil Ödeme1.691
Modem6.152
Numara Değiştirme444
Numara Engelleme311
Pin Kodu30
Prime3.312
Puk Kodu8
Selfy437
Sınırsız Paket134
Sil Süpür2.007
Sim2.729
Sosyal Medya Paketi411
Şebeke4.580
Taahhüt9.220
Tarife Değişikliği1.834
Tivibu3.765
TL Yükleme553
Yurt Dışı Paketleri1.399








