Yıkılan Telekom Direği Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintileri, Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom’un evde internet hizmetini kullanan bir müşterinizim. Burdur ili Tefenni ilçesi Fatih Mahallesi Mevlana Sokak No:80 civarında bulunan Telekom direği, bölgemizdeki yoğun kış yağışları sırasında yaklaşık 3 ay önce yıkıldı. O günden bu yana direk düzensiz ve sorunlu bir şekilde durduğu için en ufak bir esintide veya yağmur yağdığında internet bağlantımız kesiliyor.

Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve bu süre boyunca defalarca Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı açtırdım. Görüşmelerimizde direğin onarılacağı veya yenileneceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir çalışma yapılmadı. Sürekli tekrar eden bu kesintiler hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.

Mahallemizdeki bu yıkılan Telekom direğinin bir an önce güvenli ve sağlam şekilde yenilenmesini, internet kesintilerinin kalıcı olarak giderilmesini ve uzun süredir çözülmeyen bu mağduriyetimizin artık son bulmasını talep ediyorum.