to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Denizli Pamukkale’de yaklaşık 1 aydır ciddi hız ve kopma sorunları yaşıyorum. Hızım çoğu zaman 0.6 Mbps civarında olduğu için ne düzgün bir şekilde internet kullanabiliyor ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Ayrıca bağlantı sık sık kopuyor.
Sorunlar yeni modem gönderildikten sonra başladı. Modem değişiminden önce böyle bir problem yaşamazken, modem geldikten sonra hız aşırı düştü ve kopmalar başladı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sadece modemi resetlemem söylendi, bunu defalarca yapmama rağmen hiçbir düzelme olmadı.
İnternet hizmetini verimli şekilde kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Hattımın ve modemimin detaylı olarak kontrol edilmesini, gerekiyorsa teknik ekip yönlendirilmesini ve internet hızımın sözleşmemde olması gereken seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom üzerinden 300 megabit hızında internet paketi kullanıyorum ancak aylardır ciddi anlamda yüksek ping (MS) ve sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet hızım yüksek görünmesine rağmen özellikle çevrim içi oyun ve yayın izleme sırasında bağlantı birden kopuyor, gecikme çok artıyor ...
Türk Telekom ev internetimde 15 Ağustos 2025 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. 24 Mbps limitsiz fiber paket kullanıyorum ancak internetim bir gün var, yaklaşık yirmi gün yok. Neredeyse üç ayı aşkın süredir bu durum devam ediyor ve 4 kişilik aile olarak ev internetini sağlıklı şekilde kull...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmesine 60 gün kala, aynı hız ve altyapı ile taahhüdümü yenilemek istedim. Türk Telekom uygulaması üzerinden taahhüt yenileme işlemi yaptım ve bu sırada yeni bir modem de sipariş ettim. 14 Ekim’de işlemi gerçekleştirdim, 15 ...
Türk Telekom'dan normalde 200 MB internet kullanıyordum. Beni aradılar, 1000 MB'e geçelim mi dediler. Ben de olur dedim. Bunun için yeni bir modem getirdiler ve modemin elektriği gidip geliyor, bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor. Ben her Türk Telekom'u aradığımda altyapı çalışmalarında sorun var diyo...
Ben iki yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve daha önce böyle bir şey yaşamadım. Sabit internetimizin taahhüdü bittiği için yeniledik ve bu nedenle yeni modem getirildi ve kuruldu. Kurulum sırasında başta kuramadılar, teknik destek elemanları sonrasında gidip başka karta takacaklarını söylediler. Git...
Yorumlar