Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Selçuk sonuçtan memnun değil

Sürekli Kesintili Ve Düşük Hızlı İnternet Şikayetim

profile
13 Mart 19:21
130

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir yıldır çok düşük hız ve sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin hemen yanında olmama rağmen internet ya çok yavaşlıyor ya da bağlantı tamamen kesiliyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor.

Bu süreçte 3–5 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak her seferinde sadece modemi kapatıp açmam söylenerek geçiştirildim, sorunla ilgili kalıcı bir teknik inceleme veya somut bir çözüm sunulmadı.

Türk Telekom’un ev internet hizmetinden, ödediğim ücret karşılığında stabil ve kesintisiz bir bağlantı bekliyorum. Hız ve kopma sorunlarımın teknik olarak incelenip kalıcı şekilde çözülmesini, gerektiğinde altyapı veya ekipman kontrolü yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Emrah sonuçtan memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet Bağlantısı Ve Ücretsiz Modem Değişimi Talebi

profile
22 Şubat 16:02
213
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Nisan 2025 19:15
1.311
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri