to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetini yaklaşık 5 yıldır kullanmaktayız. Son 1 yıldır ise internet bağlantımız kronik olarak kesilm...ekte, sık sık kopmalar yaşanmakta ve bu nedenle sağlıklı şekilde hizmet alamamaktayız. Zaman zaman mobilde veya cihazlarda internet tam çekiyor gibi görünmesine rağmen hiçbir sayfa
30/06 tarihinden beri İstanbul Esenler'deki adresimizde Türk Telekom ev interneti hizmetimiz tamamen kesik durumda. Elek...trik kesintisi sonrası bağlantımız gitti ve o günden beri internete hiç erişemiyoruz. Teknik ekip dün eve gelerek modem değişimi yaptı ancak buna rağmen bağlantı sorunumuz devam e
Türk Telekom’dan Prime müşterisi olarak 750 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak yaklaşık 2 yıldır, bilgisayarım ...modeme Cat6 ethernet kablo ile doğrudan bağlı olmasına rağmen hızım en fazla 70–80 Mbps seviyesinde kalıyor. Almakta olduğum paketle gördüğüm hız arasında büyük bir fark var ve kas
Türk Telekom’dan aldığım ADSL ev internet hizmetinde 2025’ten beri sık sık kopma ve IP yapılandırma hatası yaşıyorum. Ya...klaşık 6 aydır bu problem devam ediyor ve bir ay içinde toplasanız en fazla bir hafta düzgün internet kullanabiliyoruz. Şu anda da internete neredeyse hiç giremiyorum. Bu süreçte
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Evimde bulunan modemimin çalışmaması nedeniyle yaklaşık beş kez Türk Telekom müşt...eri hizmetlerini aradım, ayrıca internet siteleri üzerinden de şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde tarafıma randevu verildi, aranacağım ve modemimin değiştirileceği söylendi an
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır, hatta daha uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. 50 Mbp...s paket kullanmama rağmen internet o kadar yavaş ki telefondan ve televizyondan aynı anda sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım,
Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 2026 yılı başından beri ev internetim doğru düzgün çalışmıy...or, çoğu zaman hiç çekmiyor. Sürekli arıza kaydı açılıyor, ardından “arıza giderildi” şeklinde mesaj geliyor ama evde interneti kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağ
8829904850 hizmet numaralı Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Kocaeli/ Gebze'de ikamet ediyorum. 27 Haziran tarihi...nden beri (tam 3 gündür) evimde internet bağlantısı tamamen kesik durumdadır. Konuyla ilgili 5733****13 numaralı arıza talebini aynı gün oluşturmuş olmama rağmen süreç inanılmaz bi
Türk Telekom abonesiyim. Bir süredir 0850 771 04 50 numaralı hattan iki üç günde bir aranıyorum. Arayan kişiler kendiler...ini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtıyor ve bölgemizin 5G’ye geçtiğini, 05.07.2026 tarihine kadar modemin mutlaka değişmesi gerektiğini, aksi halde hattımın kesileceğini söylüyo
06.06.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim için modem değişim talebi oluşturdum ancak üzerinden 20 gün geçmesine ra...ğmen modem hâlâ kargoya verilmedi ve bu yüzden internete hiç bağlanamıyorum. Talep numaram 5711****43’tür. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 kez aramama rağmen somut
Tekirdağ Çorlu’da Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL sabit internet aboneliğimde 6 Ocak’tan itibaren sürekli kopma ve ci...ddi hız düşüklüğü yaşamaya başladım. Bu süreçte bağlantı çoğu zaman kullanılamaz durumdaydı; sonrasında modem değişimi yapıldı, ancak bu kez de sadece modemin yanında iken internet
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet müşterisiyim ve aylardır bağlantıda sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Haftada bir...kaç kez internet bağlantım gidiyor, modemi resetleyince bazen düzeliyor, bazen de kısa süre içinde tekrar kopmalar başlıyor. Bu durumla ilgili defalarca Türk Telekom’la iletişime
27 Haziran Cumartesi günü Türk Telekom Didim yetkili bayisi Üstündağ İletişim’den D-Link Wi-Fi modem, sim kart ve 300 GB... internet paketi satın aldım. Akşam cihazı şarj edip kullanmak istediğimizde modem ne şarj oldu ne de çalıştı. 28 Haziran Pazar günü saat 11.00’de bayi açılır açılmaz tekrar gidip
Türk Telekom evde internet paketimi üst pakete yükselttim. Bu işlem sonrasında Türk Telekom tarafından telefonla aranara...k modemimin mutlaka değişmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Modem değişimi yapıldıktan sonra ise evimde hiç internet erişimi sağlayamadım. 26.06.2026 tarihinde bu konuyla ilgili T
Türk Telekom sabit hat aboneliğim için Samsun Bafra’da yaşadığım bir konuda mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Modem değ...işimi için arandım ve tam olarak ne olduğunu, neye onay verdiğimi anlayamadan onay verdim. Daha sonra bu işlem nedeniyle benden 6.000 TL ödeme talep edildiğini öğrendim. Ben ayakk
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 10.06.2026 tarihinden bu yana evimdeki internet hızım sürekli olarak 18–19 Mbps... seviyesinde çalışıyor. Daha önce 100 Mbps hız aldığım hatta, artık günün her saati ve her dakikasında bu düşük hızla internet kullanmak zorunda kalıyorum. Sorunu ilk fark ettiğim
TTNET ev internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır çok ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Günde ortalama 150 kez bağlantı kop...ması oluyor, neredeyse her 20 dakikada bir internetim kesiliyor. Ayrıca 1000 Mbps olarak aldığım internet paketinde hızım sürekli 70–80 Mbps seviyelerinde dolaşıyor ve taahhüt edil
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 2-3 aydır kablosuz bağlantı ile ciddi so...run yaşıyorum. Ev içinde Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor, çekim gücü zayıf ve internetten verim alamıyorum. Şikayetim üzerine gelen teknik ekip modem kaynaklı olduğunu belirtip m
Türk Telekom 1000 Mbps fiber abonesiyim. Tarafıma tahsis edilen TP-Link ax1800 modem sebebiyle yaklaşık 2 aydır çevrim i...çi oyun oynayamıyorum. Modemin yazılım hatası nedeniyle PlayStation Network gibi dünya genelindeki oyun sunucularına bağlanırken sürekli zaman aşımı hatası (ce-109508-3) alıyorum.
Türk Telekom tarafından 19 Haziran Cuma günü İstanbul Bakırköy’de fiber altyapı değişikliği gerekçesiyle modemimin değiş...tirileceği söylendi ve aynı gün modem değişimi yapıldı. İnternetin en geç cumartesi günü açılacağı ifade edildi ancak cumartesi günü bağlantı hiç gelmedi. Hem cumartesi hem pazar
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 11 Haziran’dan beri Ankara Altındağ’daki adresimde modemde sürekli internet kopmas...ı sorunu yaşıyorum. Bağlantı sık sık gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece uzaktan müdahale yapı
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım eski modemin iadesi konusunda yaklaşık 1 haftadır çözülmeyen ...bir sorun yaşıyorum. Evime gelen ekip modem değişimi yaptı ancak eski modemi kendilerinin teslim alamayacağını, bayiye götürmem gerektiğini söyledi. Bayiye gittiğimde ise bu kez mo
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hız artışı yapıldıktan sonra modem değişimi gerçekleştirildi. Eski modemi Türk Te...lekom yetkilileri bizzat evime gelerek teslim aldılar ve götürdüler. Ancak daha sonra öğrendim ki modem teslim alındığı halde sistemlerine işlenmemiş ve modem iade edilmemiş gibi g
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim, hem Tivibu hem de TTNET aboneliğim var. Yaklaşık bir hafta önce her iki hizmet için... de taahhüt sürelerim bittiği için arandım ve tekrar 18 aylık taahhüt verdim. Ancak kısa süre sonra modemle ilgili sorun yaşamaya başladım. TP-Link marka modemimin Wi-Fi çekim gücü
