to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait cep telefonu hattı için geçen döneme ait faturada fahiş bir tutarla karşılaştım. Tarafıma 1.100 TL ci...varında bir borç yansıtıldı. Uygulamada güncel fatura tutarı ile birlikte toplamda 1.106,50 TL civarında ödenmemiş fatura uyarısı görünmektedir. Bu tutarın, hatta yapılan kullanıml
Yaklaşık 3–4 aydır Hatay Defne’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bu süre boyunca hemen hemen her hafta düzenli ...olarak internet bağlantım gidiyor ve bazen 2–3 gün boyunca hiç gelmediği oluyor. Son iki gündür de yine internetim tamamen yok ve halen de hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini
12.08.2026 günü Balıkesir Gömeç’teki adresime Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet bağlattım. Kurulumdan sonra yalnı...zca 1–2 saat kadar interneti kullanabildim, sonrasında bağlantı tamamen koptu. Müşteri hizmetlerini iki kez aradığımda tarafıma bölgesel bir sorun olduğu, gece 02.00’ye kadar bağl
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 1 Ağustos tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet hizmet...i alamıyorum. Buna rağmen halen herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 8 kez aradım. Her aradığımda ertesi gün ek
12 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden yeni abonelik için başvuru yaptım. “Yalın 200 Mbps’y...e kadar limitsiz fiber (h)” paketiyle, 7723417091 başvuru numaralı talebim oluşturuldu ve bana 2 Eylül 2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Yani yaklaşık 20 gün sonrasına bi
Türk Telekom cep telefonu hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Aynı hatta daha önce eşim de aynı problemi... yaşadığı için telefonunu değiştirdi ancak sorun düzelmedi. Şirketi arayıp durumu iletmesine rağmen herhangi bir iyileşme sağlanmadı ve sonunda başka operatöre geçmek zorunda kaldı
Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir 213,75 TL civarında fatura öderken, taahhüdüm 22.07.2026 tarihinde sona erdi.... Taahhüt bitiminden sonra ağustos 2026 döneminde faturam hiçbir ek talebim veya onayım olmamasına rağmen yaklaşık 326 TL olarak güncellendi. Bu da yaklaşık yüzde 150’yi aşan bir a
23 Temmuz 2026 tarihinden bu yana TTNET evde internet hizmetim tamamen kesik durumda ve evimde hiç internet kullanamıyor...um. Arıza kaydım açıldı, tarafıma “1780088804 numaralı evde/işte internet hizmetinizin arıza kaydı ile ilgili teknik ekiplerimiz tarafından yapılan kontroller devam etmektedir. Arı
13.08.2026 sabah saat 09.00–09.20 arasında Türk Telekom mobil hattım için haftalık 7 GB internet verilen, 300 TL bakiye ...yükleme kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında hatta 300 TL yüklememi yaptım, hatta yükleme başarılı olarak görünüyor ve uygulamada son yükleme tarihi 13.08.2026 o
Türk Telekom mobil faturalı hattım için Mart 2025’te 1 yıllık taahhütlü sözleşme yaptım ve bu sözleşme devam ederken Ağu...stos 2025’te tekrar arandım. Ben bu aramayı indirim ya da avantajlı bir teklif sanarak çok da dinlemeden onay vermişim, ancak ne bir indirim gördüm ne de faturamda olumlu bir değiş
Yaklaşık bir aydır TTNET internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum ve son üç gündür evde hiç internetim yok. Mode...mde DSL ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı tamamen kopmuş durumda. İşim gereği internete ihtiyaç duyduğum için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Türk Telekom Online İşlemler
Türk Telekom mobil hattım üzerinden alışveriş kredisi ile Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB kampanyasını uygulamada gördüm.... Uygulama beni Fair Finans isimli bankaya yönlendirdi, sadece limit ne kadar tanımlanır diye bakmak istedim. Bu esnada bankanın müşterisi oldum ve devamında telefonu kapattığımda,
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 6 aydır sınırsız sosyal medya içeren bir tarifeyi kullanıyorum. Bu ay ise ilk defa,... sosyal medya platformlarında izlediğim videoların internet kullanımının sınırsız sosyal medya paketimden değil, 60 GB’lik ana internet paketimden düştüğünü fark ettim. Türk Telek
Türk Telekom ev internet aboneliğimde altyapı kaynaklı bir arıza nedeniyle 6 Ağustos’tan beri, yani 7 gündür hiç interne...t hizmeti alamıyorum. Uygulamanızda da bölgesel çalışma olduğu, 06/08/2026’da başlayan arızanın 14/08/2026’da biteceği bilgisi yer alıyor. Buna rağmen bu süre boyunca ev internetim
Türk Telekom mobil hattım için normalde aylık 529,99 TL olan faturam, 09.08.2026 tarihinde 900,25 TL olarak düzenlenmişt...ir. Hattımda internet kullanımım bitmediği ve tarifemde durma özelliği bulunmasına rağmen bu kadar yüksek fatura çıkmasının sebebi olarak sadece gecikme gerekçe gösterilmiştir. Fa
Türk Telekom mobil faturalı hat için yeni abonelik başvurusu yaptım. Taahhüt aşamasında aylık faturamın 1100 TL olacağı ...net şekilde belirtildi ve bu tutar üzerinden onay verdim. Ancak hattıma gelen ilk fatura, hiçbir ek onayım ve bilgilendirmem olmamasına rağmen 1900 TL olarak yansıtılmıştır. 9 Eyl
Türk Telekom hattımda “Değerli 4GB” tarifesini kullanıyordum ve hattım taahhütsüz olarak yaklaşık 390 TL civarında fatur...alandırılıyordu. Sürekli bildirim gelerek 4 GB’lik pakete 353 TL’ye geçmem yönünde teklif yapıldı, ben de bu nedenle bu pakete geçiş yaptım. Ancak bu geçişten sonra mobil uygulamad
24.07.2026 tarihinde Ayvalık Türk Telekom bayisinden TCL marka Movetime MT42X model çocuk saati satın aldım. Ürünü satın... aldıktan ertesi gün, 25.07.2026 tarihinde saatte takılmalar olduğunu ve cihazın şarj olmadığını fark ederek durumu satın aldığım bayiye bildirdim. Bayi ürünü teslim alıp şarja tak
13.08.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Türk Telekom mobil hattım üzerinden uygulama içinde yanıltıcı bir yönlendirme ...sonucu 100 GB internet paketi satın alma işlemi gerçekleşti. Böyle bir pakete ihtiyacım olmadığı halde, ekrana gelen seçenekler nedeniyle istemeden onay vermiş oldum ve bu işlem so
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev internetim gün boyu bir‑iki dakikada bir kesilip yeniden bağlanıyor. Bağlantı sürekli... gidip geldiği için hizmeti sağlıklı biçimde kullanamıyor, buna rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca ar
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım evde internet hizmetine ait 15.07.2026 tarihli faturama 40...0 TL tutarında açma‑kapama ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti yasal bulmadığım için kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, faturama açma‑kapama
Türk Telekom mobil hattımda Cebim Rahat Plus 30 GB paketini kullanıyorum. Dün hattım yeğenimin elindeyken internet paket...im bitmiş ve hattıma hiçbir onayım alınmadan kendi kendine tam 4 kez yenileme yapılmış. Bunun sonucu olarak faturama 460 TL ilave ücret yansıtılmış. İnternet paketi alan bir insan
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık 4 ay varken uygulamada indirimli bir teklif gördüm. Taahhü...düm bittikten sonra bu pakete geçerim düşüncesiyle bugün, 13 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:00–14:30 aralığında bu teklifi uygulama üzerinden satın aldım. Ancak henüz mevcut taahh
Türk Telekom mobil hattım 0533 *** ** 15 için sistem üzerinden sunulan kampanyalardan 3 gündür hiçbir şekilde yararlanam...ıyorum. Uygulamada çıkan teklifi seçip onaylamak istediğimde sürekli “işleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve tarifeye geçişim yapıl
