Türk Telekom uygulaması

Türk Telekom TTNET Limitsiz Prime Fiber aboneliğimi başlatırken Tivibu hizmeti tarafıma ücretsiz olacağı söylenerek pake...time eklendi. Ancak yaklaşık 1,5 yıl boyunca Tivibu için düzenli olarak ücret tahsil edildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadı. Nisan 2024’te Tiv...

Türk Telekom faturasız hattıma 26.06.2026 tarihinde saat 20:46 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 500 TL ...yükleyip “Geniş 3 Ay 20 GB” paketini almak istedim. Ancak herhangi bir vergi borcum veya benzer bir durum olmamasına rağmen, yüklediğim 500 TL bakiyeden kesinti yapıldı ve hattımda...

İstanbul Pendik Kurtköy’de Türk Telekom fiber internet aboneliğim bulunuyor. 24 Haziran Çarşamba gününden beri hiç inter...net hizmeti alamıyorum ve bağlantım tamamen kesik durumda. Bu durumla ilgili şu ana kadar toplam 4 kez arıza bildirimi yaptım, her seferinde tarafıma farklı tahmini çözüm tarihi v...

Türk Telekom mobil hat aboneliğimde tarafıma bilgim ve onayım dışında iki f...arklı tarife uygulanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattıma her arandı...

Konu: Taksitlendirme işleminin uygulanmaması, internet kesintisi ve 400 TL ceza ile 3.890 TL tahsilat hakkında şikayet ...Öncelikle asıl borcum olan 3.490 TL için müşteri hizmetlerinizi arayarak taksitlendirme talep ettim. Temsilciniz işlemin tamamlandığını söyledi. Buna rağmen, borcun ödenmediği düşü...

Türk Telekom mobil hattımda 3+9 şeklinde bir fatura geçişi yaptım. Bu geçiş sırasında, 3 ay sonunda ücretsiz çıkış hakkı...m olduğu, istersem cayma bedeli ödemeden hattı iptal edebileceğim özellikle söylendi. Ancak verilen bu bilgilendirmeye rağmen, bugün bu hakkımı kullanmak istediğimde karşıma yaklaş...

Türk Telekom’un “Evde Limitleri Tanımayan 100 Mbps Prime” internet paketi abonesiyim. Uzun süredir yaşadığım kopma ve ya...vaşlama sorunu son 2–3 aydır, özellikle de son 1 aydır dayanılmaz hale geldi. Ev internetim sabah 07.00’den itibaren gün boyu düzensiz şekilde kopuyor, yavaşlıyor, ne zaman interne...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım Prime pakette, cuma günü saat 16.00 itibarıyla internetim tamamen... gitti ve o andan beri hiç gelmedi. Evden çalışan biriyim ve bu süre içinde hiçbir toplantıya katılamadım, işimde eksiye düştüm. Ayrıca çocuğum uyurken onu kameradan izleyemiyorum ...

Türk Telekom cep telefonu hattım üzerinden, Türk Telekom’dan bağımsız farklı bir uygulamayı onayladığımı zannederken, fa...rkında olmadan Türk Telekom’un hiç bilmediğim bir uygulamasına onay vermişim. Aynı gün içinde durumu fark ettim ancak faturama “İçerik Haberleşme Ücreti, Mobil İçerik Hizmet Bedeli...

Türk Telekom mobil hatta yeni geçtiğim pakette tarafıma sınırsız sosyal medya paketi olduğu özellikle söylendi. Ancak pa...keti kullanmaya başladıktan sonra sosyal medya kullanımlarımın, söylenenin aksine normal internet kotamdan düştüğünü fark ettim. Üstelik Sil Süpür üzerinden hediye olarak tanımlana...

Türk Telekom mobil hattım için ocak ayında telefonla aranarak taahhüdümün uzatılması teklif edildi ve aylık faturamın 46...8 TL olacağı açıkça söylendi. Bu görüşmeye istinaden şubat ayından itibaren yeni taahhüdümün bu tutarla devam edeceğini düşünerek onay verdim. Ancak taahhüt uzatıldıktan sonra her...

Türk Telekom mobil hat başvurusunda, internet sitesinde 269 TL olarak gördüğüm bir tarifeye 22 Haziran tarihinde başvuru... yaptım. Mevcut hattımı 553***5992 numarasıyla Türk Telekom’a taşımak için işlemleri online olarak tamamladım ve 25 Haziran’da sim kartım teslim edildi. Ancak kart teslim edildikt...

Türk Telekom Sil Süpür uygulaması üzerinden hattıma günlük 10 GB internet hediyesi tanımlanmasına rağmen, yaklaşık 3 haf...tadır internet kullanımım öncelikli olarak bu hediye paketten değil, faturama ait asıl internet paketimden düşüyor. Bu nedenle ana paketimde normalden daha hızlı bir azalma yaşıyor...

Türk Telekom mobil hattımda tanımlı internet paketim Haziran 2026 döneminde bittikten sonra, bana sorulmadan ve hiçbir b...ilgilendirme yapılmadan hattıma otomatik olarak birden fazla ek internet paketi tanımlanmış. Normalde aylık ödediğim fatura tutarı 400 TL civarındayken, bu otomatik ek paketler ned...

Türk Telekom mobil hattımda, 27 Haziran tarihinde paketim yenilendiği gün hattıma otomatik olarak bir ek paket tanımland...ığını fark ettim. Ben bu ek paketi kendi isteğimle almadım ve onay vermediğim halde hatta yüklendiğini gördüm. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bu ek paketi hemen iptal ett...

Uzun yıllardır, yaklaşık 25 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve son 1 yıldır Değerli Prime 55 GB tarifesini 650 TL karşı...lığında kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 13 gün kala, taahhüt yenileme için mobil uygulamayı kontrol ettiğimde, bana sunulan en düşük teklifin 100 GB internet için 1.080 TL oldu...

26.06.2026 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüt süresi sona ermiştir. Yurt dışına çıkacağım için hattı...mı faturasız hatta geçirmek amacıyla Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi M****** Bey, hattımı faturasız hatta geçirmek için 250 TL zorunlu işle...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir buçuk haftadır çözülemeyen bir tarife sorunu yaşıyorum. Faturasız hattan fatura...lı hatta geçmek için, paketler çok pahalı olduğu için içlerinden sadece birini mecburen seçerek işlem yaptım. İşlem sırasında onaylanınca SMS ile bilgilendirileceğim söylendi ancak...

Türk Telekom hattıma tanımlı telefon cihazına 2 Nisan tarihinde herhangi bi...r açıklama yapılmadan cihaz yasağı getirildi. Gelen uyarıda sadece cihazımı...

Türk Telekom’un bilinmeyen numaralar servisini ve normal müşteri hizmetlerini kullanmak istediğimde büyük bir mağduriyet... yaşadım. Mobil hattımdan az önce 11855 ve 444 1 444 numaralarını aradım, fakat bilinmeyen numaralar servisi kesinlikle açılmadı, sadece uzun süre müzik dinlettiler. Buna rağmen bu...

Türk Telekom TTNET üzerinden kullanılan 1000 Mbps Prime internet paketim, Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Mehmetçik Mahallesi...’ndeki adresimde 25.06.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Hat, Şükrü A***** adına ve 1798656548 abone numarası ile kayıtlıdır. ...

Türk Telekom mobil hattım için 3 Temmuz 2025 tarihinde taahhütlü bir tarifeye başlamıştım ve taahhüdüm 26 Haziran 2026 t...arihinde sona erdi. Taahhüdümün bitiminden sadece bir gün sonra hattıma 1.716,98 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Taahhüdün bitmesinin üzerinden bir gün bile geçmeden bu ...

Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattımın 22.06.2026 tarihli, mayıs ayı fatura dönemini incelediğimde, 11877 numarası ü...zerinden yapılan bir numara sorgulama işlemi nedeniyle, tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan 139 TL hizmet bedeli yansıtıldığını gördüm. Google üzerinde numara ...