Türk Telekom uygulaması

Türk Telekom mobil hattımda 65 GB internetin de içinde yer aldığı paketi kullanıyorum ve uzun süredir Türk Telekom müşte...risiyim. Ancak benden çok daha yeni Türk Telekom’a geçmiş olan arkadaşım 70 GB’lik paket kullanmasına rağmen benden daha düşük ücret ödüyor. Ben yaklaşık 900 TL’nin üzerinde ödeme ...

Türk Telekom mobil hattım kendi adıma kayıtlıdır. Hattımda kullandığım tek numara teknolojisi uygulaması, hiçbir onayım ...ve talebim olmadan müşteri hizmetleri tarafından kendi inisiyatifleriyle iptal edilmiştir. Bu keyfi iptal işlemi sonrasında tarafıma cayma bedeli yansıtılmış ve bu tutar yaklaşık 9...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Paketimdeki internet hakkım bitince, yalnızca Instagram’da kullanılmak üzere 7... günlük ek Instagram paketi satın aldım. 15.10.2026 tarihinde aldığım bu pakete rağmen, Instagram kullanımı sonrasında hattıma normal internet kullanımı gibi ücret yansıtıldı ve fa...

Türk Telekom hattımı 22 Eylül 2025 tarihinde, aylık 640 TL sabit paket ücreti ve 1 yıllık taahhüt ile kullanmaya başladı...m. Fatura kesim tarihim her ayın 22’sidir. Taahhüt sürem dolmadan, 9 Eylül 2026 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım. Fatura kesim tarihim 22 olduğu için bir önceki dönem 22 Ağust...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 24 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. İki gündür internet bağlantımda ciddi... bir sorun yaşıyorum. Modem üzerinde internet varmış gibi görünmesine ve bağlantı sağlanmış olmasına rağmen hiçbir internet sitesine giremiyor ve interneti etkin şekilde kullanamıy...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir senedir “Yeni Değerli 65 GB” tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede 65 GB ana kot...a ve buna ek olarak sınırsız sosyal medya kullanımı olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, bu ay sosyal medya kullanımlarımın ana kotadan düştüğünü fark ettim ve paketim normalden...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Her yıl taahhüdüm bittiğinde, aynı tarifeden devam etmek istediğimi açıkça belirt...meme rağmen, faturamı ciddi şekilde yükseltecek yüksek tutarlı tarifeler dışında bir seçenek sunulmuyor. Uygulama üzerinden bana hep yüksek bedelli tarifeler gösteriliyor ve mevcut...

21.10.2026 günü saat 07.50 suları civarında Denizli’de 190 numaralı belediye otobüsünde, üzerinde Türk Telekom üniformas...ı olan saha personeli bir çalışanınızla ciddi bir sorun yaşadım. Çınar Hacı Şerif durağına yaklaşırken yanımda bulunan kız arkadaşımı otobüste yanağından öptüğüm için, bu çalışanın...

Türk Telekom mobil hattım çocuğum tarafından kullanılıyor. 20.10.2026 tarihinde geziye gittiğinde, hattında tanımlı 10 G...B internet paketini bitirdiği için habersiz bir şekilde internet aşımı gerçekleşmiş ve normalde yaklaşık 250 TL civarında olması gereken fatura 900 TL olarak yansımış. Çocuğumun bu...

Türk Telekom mobil hattıma, Clearmind adlı şirket üzerinden Nisan 2026 tarihinde 280 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. ...Konuyla ilgili olarak önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu bedel için Clearmind şirketi ile görüşmem gerektiği söylendi. Clearmind’i aradığımda ise uygulamaya onay...

Türk Telekom hattıma ait güncel faturam bu ay 688,48 TL olarak kesilmiş ve önceki aylardaki faturalarıma göre çok daha y...üksek gelmiştir. Uygulamada fatura kesim tarihi 9 Kasım 2026, son ödeme tarihi ise 25 Kasım 2026 olarak görünmektedir. Fatura detayında bu tutarın neden bu kadar yükseldiğini anlay...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi 21 Kasım 2026 tarihinde sona erecek şekilde kullanmaktaydım. 19 Ekim 2026 tarihin...de ise aboneliğimi uygulama üzerinden uzattım. Bu işlem sonrasında 21 Kasım’a kadar olan sürede eski ücretim olan 865 TL üzerinden devam etmeyi beklerken, sanki ilk kez abonelik al...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır bağlantıda kopmalar, internete hiç bağlanamama ve ciddi hız d...üşüklüğü yaşıyorum. Modemim TP-Link VC220-G3u ve ev içinde tüm kontrolleri defalarca yapmama rağmen sorun düzelmiyor. Aylık yaklaşık 500–550 TL fatura ödüyorum ancak verdiğim paran...

Türk Telekom mobil hattımda 09.10.2026 tarihinde hattımın aktivasyonu yapıldığı günden bu yana sürekli mobil veri hız so...runu yaşıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman aşırı yavaşlıyor, uygulamalar ve internet siteleri doğru düzgün açılmıyor, hız testlerinde de indirme hızım birkaç Mbps seviyesinde ç...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. 15.10.2026 tarihinden beri ev interneti hizmetim tamamen kullanılamamaktadır. Yak...laşık bir haftadır hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Kesintinin başlamasıyla birlikte Türk Telekom müşteri hizmetleri ve ilgili kanallar üzerinden defalarca arıza ve...

**Konu: Sürekli paket kaybı, bağlantı kalitesi sorunu ve yerinde teknik inceleme talebi** Uzun süredir Türk Telekom ev ...internet abonesiyim. Son dönemde ZyXEL EX3501-T0 modemimizle kullandığımız kablolu ve kablosuz internet bağlantısında ciddi paket kaybı ve performans sorunları yaşıyoruz. Aylık yak...

Türk Telekom mobil abonesiyim. Normalde 400 TL civarında gelen faturam, 09.10.2026 tarihli dönemde paket aşımı sonrasınd...a yaklaşık 1.000 TL’ye yükselmiştir. Bu tutardaki artışın, Türk Telekom tarafından yapılan yanlış yönlendirme sonucu oluştuğunu düşünüyorum. Türk Telekom’a ilk geçiş yaptığım döne...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala arandım ve devam etmek istediğimde bana 790 ...TL civarında yeni aylık ücretler sunuldu. Şu anda aynı hatlar için aylık 371 TL ödüyorum. Aradaki bu uçurum sebebiyle kendimi mağdur hissediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 6 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. 16.10.2026 tarihinde 5902...****13 numaralı arıza kaydı açıldı ve modemimdeki bağlantı sorunu için teknik inceleme başlatıldığı SMS ile bildirildi. Buna rağmen internetim hâlâ kesik durumda ve tarafıma 27.10....

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır aynı hattı kullanıyorum. Mevcut hattımda Değerli ...Prime tarifesindeyim ve taahhüdümün bitmesine yalnızca birkaç gün kalmış durumda. Ancak mobil uygulama üzerinden tarafıma sunulan yeni taahhütlü tarife teklifleri yaklaşık 500 TL v...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gün önce, yanılmıyorsam 10 Ekim günü gündüz saatlerinde müşt...eri hizmetlerinden bir bayan tarafından arandım. Bana taahhüdümün bitmesine 12 gün kaldığı söylendi ve yeni tarife ve içerikleri anlatılmaya başlandı. Görüşme sırasında onayım olma...