to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir haftadır ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, SMS’ler gelmiyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Üstelik bu sorun sadece belirli bir noktada değil, farklı yerlerde de aynı şekilde devam ediyor.
Yaşadığım bu sıkıntı üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sırasında bana, bölgemde 5g hizmetiyle ilgili çalışmalar yapıldığı ve sorunların bundan kaynaklandığı sözlü olarak iletildi. Ancak fatura ücret iadesi talep ettiğimde, bu kez baz istasyonunda herhangi bir sorun olmadığı şeklinde açıklama yapıldı ve adeta önce söylenen sözlü bilginin tersine, çelişkili bir yanıt verildi. Bu tutumu yalan beyan olarak değerlendiriyorum.
Bir haftadır hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyor olmama rağmen faturamı tam ödemem bekleniyor. Bu nedenle, sorun yaşadığım dönemle ilgili olarak fatura ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım çekim, SMS ve internet problemi ile çelişkili bilgilendirmelerin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 7–8 aydır ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Çoğu zaman telefonum çekmiyor, sağlıklı şekilde konuşamıyorum ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Günlük hayatımı ve iletişimimi etkileyecek düzeyde sorun yaşamama rağmen hattım için düze...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 6–7 aydır hattımda ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Telefonumun şebekesi çoğu zaman düzgün çekmiyor, mobil internet ise çok yavaş çalışıyor ve sık sık durma noktasına geliyor. Bu sorun nerede olursam olayım genel olarak devam ...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır hattımdan hiçbir şekilde verim alamamama rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Hatta çekmeme, konuşma sırasında sık sık kopma ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamama sorunları yaşıyorum. Telefonla işlerimi halletmem gereki...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Türkiye’nin pek çok yerinde olduğu gibi yurt dışında da ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattım yurt dışına açık olmasına rağmen Almanya’da bulunduğum süre boyunca telefonumu kullanamadım, şebeke olmadığı için zor durumda kaldım. Buna rağmen hattı kullanamamama ...
Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Zemin katta bulunduğumda internetim neredeyse hiç çekmiyor, mobil veriyle doğru düzgün bir işlem yapamıyorum. 5G’den bahsedilen bir dönemde normal mobil internetin bile sağlıklı çalışmaması kabul edilebilir değil. Aynı ortamd...
Yorumlar