Türk Telekom'dan Sürekli İnternetsiz Kalma Ve Teknik Yardım Yokluğu

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 26.06.2025 tarihinden bu yana adresimde tamamen internetsiz durumdayım. Ankara Yenimahalle Mehmet Akif Ersoy Mahallesi c5 17 numaralı adreste kullandığım internet hizmeti hiç çalışmıyor, bağlantı hiç gelmiyor.

Durumu defalarca iletmeme rağmen sadece “arayacağız” şeklinde geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak şu ana kadar ne arandım ne de adrese bir teknik ekip yönlendirildi. Günlerdir evde internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen somut bir adım atılmaması beni mağdur ediyor.

Adresime en kısa sürede teknik ekibin gelerek bağlantı sorunumu yerinde incelemesini ve internet hizmetimin acilen kullanıma açılmasını talep ediyorum.