to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 1806260513 numaralı aboneliğim için Ankara Yenimahalle Serhat Mahallesi'ndeki adresimde 19.05.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede çalışma olduğu söyleniyor ve her gün sadece bir sonraki güne ertelenen yeni bir tarih veriliyor; ancak somut hiçbir çözüm sunulmuyor ve bağlantım hâlâ sağlanmıyor. Bu süreçte tarafıma net bir bilgi verilmemesi ve sorunun uzaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İşini düzgün ve dürüst yapmasını talep eden bir müşteri olarak, öncelikle internet hizmetimin ivedilikle yeniden aktif edilmesini, ayrıca kesinti yaşadığım süre boyunca alamadığım hizmete ilişkin faturama yansıtılacak tutarda iade veya indirim uygulanmasını istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 14.05.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum, internetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde genel arıza olduğu ve çalışmaların devam ettiği söyleniyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor. Son...
Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık üç aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu, s...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 16 Ocak 2026 tarihinde açılan arıza/şikayet kaydı bugüne kadar halen çözüme kavuşturulmadı. Bu tarihten itibaren internet hizmetim tamamen yok ve kesinti kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreçte sistemlerinde şikayet kayıtlarım bulunmasına rağmen 20 Ocak ...
Türk Telekom’a ait 8850328675 numaralı ev interneti aboneliğimde, Ankara Yenimahalle Batıkent adresindeki hattımda 28.03.2026 gece saat 01.00’den itibaren tüm mahalleyi kapsayan bir internet kesintisi yaşamaktayız. O tarihten bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz ve kesinti hâlâ devam ediyor. Bu...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır, 06.05.2026 tarihinden bu yana “Yalın 50 Mbps” paketimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen arıza ile ilgili net bir çözüm sunulmadı ve...
Yorumlar