to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a ait olduğunu öğrendiğim 0 55*********00 numaralı hattan, kendi hattım olan 0 53*********30 numarası sabah uyuduğum esnadan şu ana kadar defalarca arandı. Telefona cevap verdiğimde ise karşı taraftan hiçbir şekilde ses gelmeden kapatıldı. Aynı gün içinde bu şekilde birden fazla kez arandım.
Bu durum hem rahatsız edici bir rahatsızlık niteliği taşımakta hem de iznim olmadan sürekli aranmak, kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin kullanımına dair KVKK kapsamında beni endişelendirmektedir. Bu numaranın tarafımı gerekçesiz ve anlamsız bir şekilde aramaya devam etmesini kesinlikle istemiyorum.
İlgili numara ve yapılan aramalar hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu rahatsızlık niteliğindeki aramaların durdurulmasını, hattımın bu tür aramalara karşı korunmasını ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Taahhüt sürem bittiği anda kesinlikle başka bir operatöre geçeceğimi de özellikle belirtmek istiyorum.
Türk Telekom tarafından haftada 2-3 kez, yaklaşık 5-6 aydır gereksiz şekilde aranıyorum. Aramaların içeriği, “taahhüt süreniz doluyor, yeni taahhüde geçin” şeklinde oluyor. Ancak ben Türk Telekom ev interneti kullanmıyorum ve bu numara bana yeni verilmiş bir hat. Defalarca kez arandığımda, bu numara...
Türk Telekom taahhüt yenilemem için durmadan arıyor ve artık rahatsız edici boyuta ulaştığından 444 0375 numaralı telefonlarını engellemek zorunda kaldım. Dün ve bugün sırasıyla saat 19.51, 20.07, 20.55 ve 09.05te arandım. Hepsini kapatmama rağmen aramaya devam ediyorlar. Aynı kampanya için tek bir...
Türk Telekom Prime 35 GB mobil hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine henüz 8 ay olmasına rağmen haftada bir kez, genellikle öğlen saatlerinde 555 ****15 00 numarasından aranıyorum. Aramalarda indirim, taahhüt yenileme veya paket değişikliği gibi teklifler sunuluyor. Hiçbir işlem yapmadım, sadece...
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bitmeden, temsilciler tarafından sürekli aranarak taahhüdümü yenilemem istendi. Ben de 9 gün kala yeni taah...
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitmesine 3 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Taşınma işleminden önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum, bana ya hiç cayma bedeli çıkmayacağı ya da çok cüzi bir miktar çıkacağı söylendi. Ancak yak...
Yorumlar