Türk Telekom’dan Açıklama Beklenen 4.375,57 TL Haksız Borç

16.05.2025 tarihinde 5315****29 numaralı telefon hattımı, 23.05.2026 tarihinde taahhüdü sona ereceği için Turkcell firmasına taşıdım. Buna rağmen 26.05.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından bana SMS ile 4.375,57 TL tutarında bir borç yansıtıldığı bilgisini aldım. SMS’te bu borcun ne olduğuna dair herhangi bir açıklama yer almamaktadır.

Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmışken bu kadar yüksek bir borç çıkarılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve bilgi alamadım.

Herhangi bir gerekçe belirtilmeden tarafıma yansıtılan 4.375,57 TL tutarındaki bu borcun iptal edilmesini, varsa yasal ve mantıklı bir gerekçe ile birlikte detaylı açıklamanın yazılı olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.