Köfteci Yusuf Güzelce Şubesinde Et Ürününde Plastik Parça Tespiti

11 Ekim Pazar günü Köfteci Yusuf Güzelce şubesinden, paket reyonundan dana kuşbaşı ürünü satın aldım. Eti eve getirip pişirdikten sonra, yemeği yerken kasığıma kırmızı plastik bir parça geldi ve ürünün içinden çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinden plastik parça çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilemeyecek bir durumdur.

Olayın ardından durumu şubeye ilettiğimde, ürünü pişirdiğim için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ürünün üzerinde markanıza ait etiket, ürün adı, ağırlık ve son tüketim tarihi açıkça yer almasına rağmen, bu kadar ciddi bir hijyen sorunu karşısında çözüm üretilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Hem kendi sağlığım hem de aynı ürünü alan başka müşterilerin sağlığı açısından gerekli incelemenin yapılmasını, üretim ve hijyen süreçlerinizin kontrol edilmesini ve bu mağduriyetim için tarafıma tatmin edici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için süreç hakkında bilgilendirilmek ve uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.