Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Fatura
Port Edilen Numara İçin Haksız 530 TL Ücret İadesi Talebi

ID:35029521

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Port Edilen Numara İçin Haksız 530 TL Ücret İadesi Talebi

Büşra

Türk Telekom

29 Ocak 20:06

162

26 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’dan taahhüdümün biteceğine dair SMS aldım. Bunun üzerine 25 Aralık 2025 tarihinde Turkcell bayisine giderek numaramı taşımak için başvuruda bulundum. 27 Aralık gecesi saat 02.00 civarında numaram Turkcell’e başarıyla taşındı ve o tarihten itibaren Türk Telekom ile hiçbir abonelik ilişkim kalmadı.

Buna rağmen 29 Ocak 2026 tarihinde, Türk Telekom tarafından tarafıma 1 aylık kullanım bedeli olarak 530 TL borç çıkarılmıştır. Bu süre zarfında hattım tamamen Turkcell’de olduğu için Türk Telekom hizmetlerini hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen 1 ay boyunca kullanılmayan hat için kullanım bedeli adı altında 530 TL ücret yansıtılması tamamen haksızdır.

Türk Telekom’dan taahhüdümün bittiğine ve numaramın Turkcell’e geçtiğine dair mesajlar, tarihleriyle birlikte elimde mevcuttur. Bu nedenle tarafıma çıkarılan 530 TL tutarındaki haksız borcun tamamen iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı hukuki yollardan arayacağımı beyan ederim.

port-edilen-numara-icin-haksiz-530-tl-ucret-iadesi-talebi-3.jpg

port-edilen-numara-icin-haksiz-530-tl-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitmeden Fahiş Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Merve

Türk Telekom

25 Kasım 2025 13:42

1.337

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem bitmesine 10 gün kala Turkcell’e geçiş yaptım. Taahhüdün bitmesine bir ay kala cezaya tabi olmadan operatör değişikliği yapabileceğimi bilerek bu adımı attım. Buna rağmen taahhüt sürem bitmeden kısa bir süre önce hattı taşımama karşılık 02.12.2025 son öde...

taahhut-bitmeden-fahis-fatura-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-magduriyeti-1.jpg

8 Destek

2 Yorum

Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Taahhüt Uzatması Nedeniyle Yüksek Cayma Bedeli İtirazı

Çağrı

Türk Telekom

31 Aralık 2025 16:19

704

Eylül 2025 tarihinde taahhüdümün bitiş tarihini kontrol ettim ve taahhüt süremin 26.12.2025 tarihinde sona ereceğini gördüm. Bunun üzerine 23.12.2025 tarihinde mobil hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen kısa süre sonra Türk Telekom’dan 0541 156 02 00 numaralı hattıma 7.560,05 TL ...

onaysiz-taahhut-uzatmasi-nedeniyle-yuksek-cayma-bedeli-itirazi-1.jpg

Numara Taşıma Sonrası Açıklamasız 3.224,95 TL Faturanın Detayları Ve İptali

Engin

Türk Telekom

24 Aralık 2025 22:50

411

Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Türk Telekom bireysel mobil hattımı, taahhüdümün bitmesine 3 ay kala 21 Aralık 2025 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Numara taşıma işleminden sonra Türk Telekom tarafından Aralık 2025 dönemine ait 3.224,95 TL tutarında son bir fatura yansıtıldı. Bu fatura tutarı b...

1766644698709.screenshot-20251225-093805-messages.jpg

1 Destek

Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Hattımı Taşıdıktan Sonra Açıklamasız Yüksek Fatura Borcu Çıktı

Berfin

Türk Telekom

26 Ağustos 2025 14:52

1.506

Türk Telekom’dan hattımı 30 Temmuz tarihinde Turkcell’e taşıdım. Taşıma işleminden önce taahhüt sürem bitmek üzereydi ve son faturamı da düzenli şekilde ödemiştim. Ancak, 22.08.2025 tarihinde tarafıma SMS yoluyla 1341,22 TL tutarında fatura borcu bildirildi. Faturalarımı her zaman düzenli ödedim ve ...

hattimi-tasidiktan-sonra-aciklamasiz-yuksek-fatura-borcu-cikti-1.jpg

Taahhüt Biten Hattımda Onaysız Yüksek Borç Kesildi

Seda

Türk Telekom

27 Aralık 2025 10:11

459

Türk Telekom’da hattıma tanımlı, aylık 520 TL tutarında indirimli bir faturam vardı. Taahhüdümü yenilemek istemedim ve sözleşmemin bitmesini bekledim. Numara taşıma işlemimi yapıp hattımı farklı bir operatöre geçirdim. Taahhüdüm ve anlaşmamın bittiği gün mobil internetimi kapattım ve son faturamı da...

taahhut-biten-hattimda-onaysiz-yuksek-borc-kesildi-2.jpg

taahhut-biten-hattimda-onaysiz-yuksek-borc-kesildi-1.jpg

1 Destek