Türk Telekom'da Yetkisiz Google Play Aboneliği Ve Haksız Kesintiler

Türk Telekom hattım üzerinden onayım ve bilgim dışında Google Play adı altında abonelikler başlatılmış ve haksız tahsilatlar yapılmıştır. Hat numaram 55***710 olup İstanbul Büyükçekmece’de kullanmaktayım.

13.05.2026 tarihinde bilgim dışında mobil ödeme servisinin açıldığına dair mesaj aldım ve hemen ardından hattımdan 49,99 TL tutarında bir tahsilat yapıldı. Aynı gün içinde mobil ödeme servisini kapattım ve mobil ödeme servisinin iptal edildiğine dair teyit mesajı aldım.

Buna rağmen, servis kapalı olmasına karşın 14.05.2026 tarihinde hattımdan tekrar 329,99 TL tutarında bir kesinti daha yapılmıştır. Google Play hesaplarımı kontrol ettiğimde bu harcamalara dair hiçbir kayıt bulunmamaktadır. Türk Telekom’un, iptal edilmiş bir servis üzerinden güvenliği sağlayamaması haksız kazanca zemin hazırlamaktadır.

Bilgim ve onayım dışında yapılan toplam 379,98 TL tutarındaki harcamaların iadesini, hattımdaki tüm gizli aboneliklerin istisnasız iptal edilmesini ve bu güvenlik açığına ilişkin sorumluların incelenmesini talep ediyorum.