to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımda mobil ödeme hizmetim kapalı olmasına ve Google Play Store hesabımda da aktif olmamasına rağmen 25 Aralık tarihinden itibaren sürekli işlem denendiğine dair SMS’ler almaya başladım. Herhangi bir onay vermediğim, ücretlendirme yapılmayan bu denemeler bir süre böyle devam etti.
13.03 tarihi itibarıyla saat 13.03 sularında ise 499,99 TL tutarında bir mobil ödeme işlemi denendi ve bu işlem hattım üzerinden başarılı olarak gerçekleşti. Buna rağmen Google Play Store hesabımda bu harcamaya dair hiçbir işlem, abonelik veya uygulama/oyun kaydı görünmüyor.
Yaşanan durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir onayım ve bilgim olmayan bu işlemi benim yapmış olduğum iddia edildi ve sorumluluk tarafıma yüklendi. Ayrıca hattımda mobil ödemeyi defalarca kapatmama rağmen, hizmetin kendi kendine Türk Telekom tarafından yeniden açıldığını fark ediyorum.
Onayım olmadan gerçekleşen bu 499,99 TL’lik ödemenin iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca hattımdaki mobil ödeme hizmetinin kalıcı olarak kapatılmasını ve bundan sonra iznim olmadan yeniden açılmamasını talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı mobil hattım üzerinden Google Play aracılığıyla, ne olduğunu ve kim tarafından alındığını bilmediğim şekilde defalarca izinsiz abonelik başlatıldı. Mobil ödemeyi defalarca kapatmama rağmen, benim onayım olmadan tekrar açılıyor ve hattımdan abonelik ücreti çekilmeye devam ediyor...
20.11.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda, mobil ödeme yöntemim iznim ve onayım olmadan otomatik olarak açılmış ve Google Play Store üzerinden hattımdan 309 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Mobil ödeme özelliğini özellikle açtırmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde bu işlemin yapılmış...
Türk Telekom mobil hattımın yasal sahibi ve aktif kullanıcısıyım. 0541xxxxx11 numaralı hattımdan, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yapıldığını 7529 numaralı göndericiden gelen SMS’lerle öğrendim. 06.12.2025 Cumartesi saat 20:03’te 31,99 TL, 11.12.2025 Perşembe saat 17:33’te 189,99 TL ve aynı gü...
26.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımdan, 5 dakika ara ile iki kez olmak üzere toplam 579,90 tl tutarında Google Play üzerinden mobil ödeme çekimi yapılmış görünüyor. Türk Telekom uygulaması üzerinden mobil ödeme seçeneğim kapalı olmasına rağmen böyle bir işlemin nasıl gerçekleşebildiğini a...
29.12.2025 tarihinde Türk Telekom hattıma bağlı Google Play üzerinden bilgim ve onayım dışında üç ayrı işlem yapılmıştır. Faturama 459,99 TL ve 49,00 TL olmak üzere iki adet ödeme ve ayrıca 59,90 TL mobil ödeme kullanım bedeli yansıtılmıştır. Hiçbirine onay vermedim, tarafımdan yapılmış bir işlem de...
Yorumlar