Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom'da Onaysız Tarife Artışı Ve Üç Kat Fiyat İtirazı

profile
28 Mayıs 03:43
11

Türk Telekom cep telefonu hattımda, taahhüdü 22 Mayıs 2026 tarihinde bitecek olan 660,25 TL’lik tarife kullanıyordum. Taahhüt bitiminden sonra bu tarifemin onayım olmadan yenilenip 2.032 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Eski ödediğim ücretin neredeyse 3 katı bir fiyata, hiçbir onayım alınmadan geçiş yapılmasını kabul etmiyorum.

Müşteri temsilcilerini daha önce defalarca arayıp tarifenin kesinlikle yenilenmesini istemediğimi, hattımı farklı bir operatöre taşımayı düşündüğümü açıkça ifade etmeme rağmen, buna rağmen tarifenin bu şekilde devam ettirilip üç katına yakın fiyata yenilenmesi beni mağdur etmiştir. Bu işlemle ilgili bana öncesinde onay sorulmamış, talebim dikkate alınmamıştır.

0552********01 numaralı hattım için, bu onaysız ve fahiş artışın iptal edilmesini, ücretin eski seviyesine çekilmesini veya makul bir ücrete geçirilmesini ve tarafıma yansıtılan bu tutarın düzeltilmesini istiyorum. Bu haksız uygulamanın acilen gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesi konusunda yetkililerden ivedi şekilde yardım talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sergen sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom, Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen İademi Yapmıyor

profile
23 Kasım 2025 16:52
1.727
turk-telekom-tuketici-hakem-heyeti-kararina-ragmen-iademi-yapmiyor-2.jpg

Taahhüt Yenilemede Aynı Tarifeyle Uygun Fiyata Devam Edememe

profile
Buğrahan
19 Mayıs 14:42
196

Yanıltıcı Satış Teklifi Sonrası Haksız Cayma Bedeli Şikayeti

profile
04 Ocak 15:20
967
yaniltici-satis-teklifi-sonrasi-haksiz-cayma-bedeli-sikayeti-1.jpg

Türk Telekom’dan Şok Cayma Bedeli: 6600 TL Mağduriyeti!

profile
30 Haziran 2025 10:06
1.151
Tüm Türk Telekom Taahhüt Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri