Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom'da Mobil Hat Kesintileri İçin Acil Çözüm Ve Fatura İadesi Talebi

profile
13 Nisan 00:05
29

Türk Telekom mobil hattımı Samsung a51 cihazımda yaklaşık iki aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefon görüşmesi yaptığımda konuşmalar en fazla 30 saniye içinde sürekli kesiliyor ve bu sorun bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. İki aydır neredeyse düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Hattım faturalı ve düzenli ödeme yapmama rağmen aldığım hizmetten faydalanamıyorum.

Türk Telekom’dan, hattımdaki sorunun en kısa sürede tespit edilip giderilmesini ve bu problemin 24 saat içinde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Eğer sorun çözülemeyecekse hattıma ait cayma bedelinin alınmamasını ve bu bedelden feragat edilmesini, ayrıca iki aydır yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak son iki faturamın iade edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma acil ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Manisa Akhisar’da Çekim Sorunu Ve Kesintisiz Servis Talebi

profile
26 Şubat 13:22
483
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Şebeke Ve Mobil İnternet Sorunları Günlük İletişimi Aksatıyor

profile
10 Şubat 13:40
499
1
Melahat sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2025 16:00
1.381
1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Ev İçinde Sürekli Çekim Sorunu Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
15 Aralık 2025 01:41
967
Tüm Türk Telekom Şebeke Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri