Türk Telekom cayma bedeli

Yaklaşık 18 ay taahhütlü olarak Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. İlk 8 ay herhangi bir sorun yaşamazken 17 Ekim’d...en beri sürekli kopmalar yaşıyorum ve bağlantı neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum, fakat sağlıklı bir kullanım sağlayamıyorum. Bu...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 30 Ağustos tarihinde ilk arız...a kaydımı oluşturdum, bu tarihten önceki yaklaşık 10 günlük dönemde de sık sık kopma problemi vardı. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve telefonla destek almaya çalışmama rağmen, in...

Bursa Nilüfer’de bulunan kurumsal ofisimizde, Türk Telekom altyapısındaki internet hattımızla ilgili yaklaşık 1 aydır çö...zülemeyen bir sorun yaşamaktayız. Şirketimize ait mevcut bakır kablolu hat üzerinden arıza kaydı oluşturarak, ofisimize kadar çekilmiş ve hazır durumda bulunan fiber optik kablonun...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü, hat sahibinin onayı alınmadan izinsiz olarak uzatılmıştır. Hattın gerçek sahibi be...nim, ancak hattı babam kullanmaktadır. 19.10.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde, taahhüdün 22.09.2026 tarihine kadar uzatıldığını tesadüfen fark ettim. Oysa mevcut taahhüdün bitm...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom Tivibu Uydu Ev paketinden hiç yararlanamıyorum. Çanak uydudan gelen kabloyu doğrudan telev...izyona bağladığımda tüm kanallar sorunsuz açılırken, aynı kabloyu Tivibu cihazına bağladığımda ekranda sadece “Sinyal Yok” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle sorunun tesisattan değil, Tiv...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 6 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. 16.10.2026 tarihinde 5902...****13 numaralı arıza kaydı açıldı ve modemimdeki bağlantı sorunu için teknik inceleme başlatıldığı SMS ile bildirildi. Buna rağmen internetim hâlâ kesik durumda ve tarafıma 27.10....

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Arnavutköy Haraççı bölgesinde kullanıyordum ve bulunduğum lokasyonda şebeke neredeys...e hiç çekmiyordu. Defalarca kez bu durumu telefonla müşteri hizmetlerine ilettim, şebeke sorunu yaşadığımı ve hattı verimli şekilde kullanamadığımı özellikle söyledim. Buna rağmen ...

Türk Telekom’un Evde Avantaj Kampanyası 50 Mbps internet aboneliğim için 11 Ekim günü Türk Telekom mobil uygulaması üzer...inden sözleşme yenileme teklifi aldım. Teklif ekranında kampanya fiyatı 0 TL, hız 50 Mbps ve taahhüt süresi 18 ay olarak açıkça yazıyordu. Bu teklif koşullarını kabul ederek onayla...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Adıyaman Merkez Siteler Mahallesi 2040. Sokak bölgesinde, Eylül 2026’dan bu yana ...hattımda sürekli çekim ve mobil internet sorunu yaşamaktayım. Mobil internet hizmetini fiilen kullanamıyor, günlük işlerimi ve iletişim ihtiyaçlarımı yerine getirmekte büyük zorluk...

Türk Telekom’un 1781479782 hizmet numaralı fiber internet abonesiyim. 10.10.2026 tarihinde yeni bir adrese taşındım ve b...u adreste hâlihazırda kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinin sunulamadığını öğrendim. Bana, yeni adreste sadece bakır kablo üzerinden en fazla 100 Mbps hızında VDSL/ADSL b...

Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve uzun süredir ciddi bağlantı ve çekim sıkıntıları yaşıyorum. Ankara Yenimah...alle Gazi Mahallesi Silahtar Caddesi No:2 adresindeki iş yerimde ne telefon hattımdan sağlıklı şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Binaya taşındığım...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 ay önce Van Başkale’ye tayinim çıktı ve o tarihten bu yana bu...lunduğum bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor. Sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Çekim sorunu tamamen operatör kaynaklı olmasına rağ...

Türk Telekom VDSL ev internet aboneliğimde 15.10.2026 tarihinden beri hiç internet erişimim yok. Modem ve iç tesisatımla... ilgili tüm kontrolleri yapmama rağmen bağlantı sağlanamadı. Buna rağmen sorun bir haftayı aşkın süredir devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle toplam 6 kez g...

Türk Telekom mobil hattımı kısa süre önce üzerime devraldım. Hattı devralma işlemi sırasında eski tarifeme devam etmek i...stediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bayide bana eski tarifeme dönemeyeceğim, sadece mevcut yeni tarifelerden birine geçebileceğim söylendi ve zorunlu olarak Lider 40 GB tarifesi...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık 1,5–2 aydır 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Ancak evimde internet nered...eyse hiç düzgün çalışmıyor. Gündüz saatlerinde bağlantı çok zayıf ve belli belirsiz oluyor, akşam ve gece saatlerinde ise çoğu zaman internete hiç giremiyoruz. Yaşadığım sorunu de...

TTNET aboneliğimde cumartesi gününden bu yana genel arıza sebebiyle internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir bağlantı tama...men kesik olduğu için evde ne kendi işimi yapabiliyorum ne de çocuklarım derslerine girebiliyor. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini arayıp 5907****33 numaralı arıza kaydın...

Türk Telekom mobil hattım için dün saat 19:25 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Telefon internetim yetmediği için e...v interneti almak istiyordum, bu yüzden de mobil hatta tanımlı ek paketlerimi iptal ettirmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bana yaklaşık 17.000 TL civarında bir cayma bed...

Uzun süredir Türk Telekom’un Tivibu Evde hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır Tivibu yayınlarımı hiç alamıyorum. T...ivibu’nun yayın sistemini değiştirdiği ve mevcut cihazımın bu yeni sistemle uyumlu olmadığı belirtildi. Ancak cihazımın yenilenmesi gerektiği söylenmesine rağmen bugüne kadar herha...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde bulunduğum adrese fiber altyapı dönüşümü yapıldıktan sonra yaklaşık 5 gündür tamam...en internetsiz kaldım. Fiber geçişi öncesinde aktif olarak kullandığım internetim, dönüşüm işlemiyle birlikte kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telek...

Türk Telekom mobil hattıma tanımlı taahhüdümü 13 Ekim tarihinde iptal etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme... sırasında tarafıma cayma bedeli çıkarılacağını, buna ek olarak da 250 TL tutarında bir “işlem ücreti” yansıtılacağını söylediler. Cayma bedeli gibi taahhüt kaynaklı ücretleri kab...

Türk Telekom evde internet başvurumu 20.08.2026 tarihinde yaptım. Başvuru sürecinde, o dönem kullanmakta olduğum Vodafon...e evde internet aboneliğimin cayma bedeli için özellikle sordum. Bana, “Şimdi bize geçerseniz, Vodafone’un size mail ile ileteceği cayma bedeli dekontunu e*********@turktelekom.com...

Türk Telekom’a geçtiğim günden beri yaklaşık 6 aydır 0*** *** 11 27 numaralı hattımla yaptığım hiçbir aramada karşı tara...f beni duyamıyor, sesim karşıya gitmiyor. Ankara’nın her yerinde aynı sorunu yaşamama rağmen her aradığımda ezbere “şebeke iyileştirmesi var” denilerek resmen oyalanıyor, geçiştiri...

Yaklaşık iki haftadır Adana Çukurova’daki adresimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemde ...sadece power ışığı yanıyor, bunun dışında hiçbir şekilde başka ışık yanmıyor ve internete erişemiyorum. Aynı bina ve çevredeki komşularımın interneti sorunsuz çalışırken sadece ben...