Türk Telekom cayma bedeli

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Temmuz ayında adres değişikliği nedeniyle ön nakil talebinde bulundum. Yakla...şık 20 günü aşkın bir süre “altyapı yok” denilerek bekletildim, sonrasında tarafıma 04.09.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi ancak onaylı randevuya rağmen kurulum ekibi adr...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım 50 Mbps hızındaki internet hizmetim, 03.09.2026 tarihinde ...saat 11:49’dan itibaren bölgesel genel arıza gerekçesiyle tamamen kesilmiştir. İlk olarak arızanın 05.09.2026 saat 05:00’te giderileceği bilgisi paylaşılmışken, sonrasında mobil uy...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 gün boyunca “genel arıza” gerekçesiyle internet hizmeti alamadım. Komşularımın ...interneti çoktan gelirken, sadece benim dairem için bağlantının 48 saat sonra geleceği söylenmesine rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Süreç boyunca sürekli saat verilerek oyalandım, “14...

Türk Telekom Pendik şubesi üzerinden yaklaşık 15 Ağustos tarihinde 1000 Mbps internet aboneliği başlattım. Ancak interne...t bağlandığı günden itibaren evin hiçbir odasında sağlıklı çekmedi, hız ise hız testlerinde 30–35 Mbps civarını hiç geçmedi. Hem çekim sorunu hem de hız düşüklüğü yaşarken, destek ...

Türk Telekom hattımda kullandığım Uğurlu 15 GB paketimle, iş yerimin bulunduğu bölgede uzun süredir ciddi çekim sorunu y...aşıyorum. Özellikle Yenişafak Mahallesi ve civarında ne mobil interneti kullanabiliyorum ne de telefonla arama yapabiliyorum. Kimseyi arayamıyor olmamın yanında insanlar da bana ul...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Amasya Merzifon’daki adresimde 18.08.2026 tarihinde bölgede altyapı çalışması ...olduğu gerekçesiyle internet hizmetim kesildi. 22.08.2026 tarihinde sorunun giderildiğine dair SMS almama rağmen evimde internet hala yoktu. Bunun üzerine Türk Telekom’u aradım, ev...

13 Ağustos 2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıyarak 1 yıllık sözleşme yaptım. Ancak hattı taşıdığım ilk günden be...ri Balıkesir Susurluk ilçesinde, ilçe merkezinde bile telefonum çekmiyor. Başka bir telefonda da denememize rağmen sonuç değişmedi. Birini aramaya çalıştığımda ilk aramada kesinlik...

Türk Telekom’dan yalın fiber 300 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti almaktayım. Muadil firmalara kıyasla daha yüksek bir... ücret ödememe rağmen, bağlantıdan yeterli verim alamıyorum ve internet hızım söz verilen seviyeye yaklaşmıyor. Kurulumun yapıldığı tarihten itibaren yaklaşık 1 aydır evde çoğu zam...

Yaklaşık 10–15 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Eski adresimde yıllarca sorunsuz bir şekilde internet hizmeti alırken, ...Mart 2026’da yeni adresime taşındığımda fiber altyapı olduğu için daha iyi bir performans beklerken tam tersine ciddi problemler yaşamaya başladım. Yaklaşık altı aydır hem hız düşü...

Türk Telekom hattımı, Türk Telekom uygulamasından taahhüt bitiş tarihini kontrol ederek, taahhüdüm sona erdiğinde Pttcel...l’e taşıdım. Eşime tanımlanan PTT çalışan tarifesi kapsamında toplam 5 hattı bu tarifeye geçirme imkanı verildi. Bu kapsamda eşimin, benim, iki çocuğumun ve babamın hattını aynı ma...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimi Çorum Osmancık ilçesindeki yeni adresime nakil ettirmek için yaklaşık 1 haftadır... uğraşıyorum. Adreste fiber altyapı olduğunu, ancak binadaki portların dolu olduğu gerekçesiyle nakil işleminin yapılamayacağı tarafıma iletildi. Bu nedenle cayma bedeli ödemeden a...

Tivibu uydu abonesiyim ve paketim kapsamında yer alan s Sport kanalını uzun süre sorunsuz şekilde izleyebiliyordum. Anca...k 1 Ağustos’tan bu yana s Sport kanalının yayından kaldırılması nedeniyle artık bu kanala erişemiyorum. Ücret ödediğim bir hizmette, daha önce paket kapsamında sunduğunuz bu kanalı...

Türk Telekom sabit hat ve internet hattım için tarafıma yansıtılan 91 TL’lik ücreti tamamen haksız buluyorum. 19.08.2026... tarihinde sabit hat iptali alındığına dair SMS aldım. Aynı gün içinde 11:48 ve 13:42 saatlerinde Türk Telekom ile telefon görüşmeleri yaptım. 11:48’de ben arayarak konuyu ilettim ...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti için başvuru yaptım, 3 gün önce kurulum için geldiler ancak internet b...ir türlü aktif edilmedi. O günden beri her gün aramama rağmen hâlâ bağlantım yok. Müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. İlk gün kurulum ekibi geldiğinde 2 saat içinde aktif olacağı...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 3 Eylül 2026 tarihinde saat 11.00 sularında internetim tamamen kesildi. O sırad...a evde olmadığım için sorunu işten döndüğümde fark ettim ve Türk Telekom uygulamasını kontrol ettiğimde bölgede genel arıza olduğu, sorunun aynı gün saat 17.00’de giderileceğinin y...

Türk Telekom’dan “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası” kapsamında 200 Mbps’ye kadar yalın, limitsiz fiber internet aboneliği... kullanıyorum. Aboneliğin başladığı günden beri internet hızım sürekli olarak çok düşük. Türk Telekom’un kendi mobil uygulamasından yaptığım hız testlerinde çoğu zaman 2,5 Mbps civ...

Türk Telekom mobil hattımın interneti evimde neredeyse hiç çekmiyor, dışarıda ise son derece zayıf. Günlük hayatta inter...neti kullanamaz durumdayım; sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor, bağlantı sık sık kopuyor. Buna rağmen her ay 623 TL fatura ödüyorum ve verdiğim paranın hiçbir şekilde karşı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 1 Şubat’ta başlattım, henüz 5. ay dolmadan 25 Haziran’da iptal talebinde bulundum.... İptal için aradığımda, sözleşmeden cayma olduğu için buna benzer çok yüksek bir bedel çıkarılacağını söyleyip iptalden caymam için adeta baskı yaptılar. Bu tutarın kanuna ve Tüket...

Türk Telekom mobil hattımda, Türk Telekom uygulamasını açtığım anda ekrana reklam gibi çıkan ek paketler nedeniyle istem...eden paket satın almak zorunda kaldım. Uygulamayı açtığımda tam ekran çıkan bu ek paket reklamını kapatmak isterken yanlışlıkla üzerine bastığım anda, hiçbir onay ekranı gelmeden “...

Türk Telekom mobil hattımda, Yeni Nesil Prime 50 tarifesini kullanıyorum. İstanbul Esenyurt Namık Kemal Mahallesi Oktay ...Rıfat Caddesi No: 5 adresinde yaklaşık bir haftadır mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. 28 Ağustos Salı gününden bu yana “bölgenizde iyileştirme var” denilerek internet h...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 günden fazladır internetim tamamen kesik olmasına rağmen, tarafıma 200... Mbps paket için aylık 850 TL tutarında fatura tam olarak yansıtılmış durumda. İnternet hizmetinden yararlanmadığım günler de sanki kullanmışım gibi ücrete dahil edilmiş. Ağustos ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemleri için 21 Ağustos'ta müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuruda bul...undum ve başvuruyu takiben istenen tüm evrakları mail yoluyla ilettim. Yeni evimde benden önceki kiracının yıllarca sorunsuz şekilde internet kullanmasına ve salonuma kadar fiber k...

Uzun süredir Türk Telekom “Evde İşte İnternet” aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 10 Ağustos tarihinden bu yana evimde int...ernet hiç yok, ondan önceki aylarda da sık sık uzun süreli kesintiler yaşıyordum. Buna rağmen sanki hizmeti düzenli alıyormuşum gibi ay tam dolmadan tarafıma fatura çıkarılmış, bu ...