Türk Telekom mobil hattımı Samsung a51 cihazımda yaklaşık iki aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefon görüşmesi y...aptığımda konuşmalar en fazla 30 saniye içinde sürekli kesiliyor ve bu sorun bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. İki aydır neredeyse düzgün telefon görüşmesi yapamıyoru...
24.11.2015 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışırken, sesli yanıt sisteminde yaptığım yanlış tuş...lama nedeniyle bilgim ve onayım dışında tarifem değiştirilerek Uğurlu 20 GB tarifesinden Prime 40 GB tarifesine geçirilmişim. Bu tarife geçişi dün başladı ve halen devam ediyor.
D...
Vodafone çekim problemi var ama hiç ilgilenmiyor. Kullanamadığım hizmete para ödüyorum. İş hayatımı etkilediği için oper...atör değişikliği yapmam gerekiyor. Cayma bedelinden muaf kalmak istiyorum. 1300 TL cayma bedeli çıkıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone'a geçeli 1 ay oldu. 15 gün sonra kapsama problemi olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerine sorunu bildirdim, h...er seferinde bir takım ayarlar yapıldı. Sözde iyileştirme yapılıyor ama problem hala devam ediyor. İnternet çok sıkıntılı özellikle ve durum iş hayatımı da etkilemeye başladı. Oper...
3 aydır Vodafone müşterisi olmaya çalışıyorum. Telefonum çekmiyor. Cihazımda ya da hattımda sorun yok. Şebeke yok. Kaçın...cıya talep oluşturuyorum çözüm yok. Kullanamadığım hattın ücretini ödüyorum. Taahhüt olduğu için fesih yapamıyorum. Tarafıma dönüş yapılarak ya çözüm bulunmasını ya da fesih hakkım...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi bir hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Ba...ğlantı sorunu olmamasına rağmen gün içinde internet defalarca kopuyor, günde 3–4 kez modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Modemi kapatıp açınca bir süreliğine düzeliyor gibi olu...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ev içinde çoğu zaman 2 Mbit civa...rında, çok düşük hızlarda internete bağlanabiliyorum ve bu nedenle günlük işlerimi, sosyal medyayı ve internet gerektiren uygulamaları neredeyse kullanamaz hale geldim. Ayrıca, ses...
3 aydır Vodafone müşterisi olmaya çalışıyorum. Telefonum çekmiyor. Cihazımda ya da hattımda sorun yok. Şebeke yok. Kaçın...cıya talep oluşturuyorum çözüm yok. Kullanamadığım hattın ücretini ödüyorum. Taahhüt olduğu için fesih yapamıyorum. Tarafıma dönüş yapılarak ya çözüm bulunmasını ya da fesih hakkım...
Vodafone hattım ile kapsama alanı şebeke problemi yaşıyorum. Sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu konu... ile müşteri hizmetlerini aradığımda baz istasyonu olmadığını söylüyor. Bu durumu aylardır yaşamama rağmen çözüm sağlanmıyor. Kullanamadığım hattın ücretini ödüyorum
Merhaba,
Hattımda son 2 aydır şebeke problemi mevcut olup başka telefonlarda da hattımı kullanmama rağmen sorun devam ...etmektedir. Hattımı yeniden çıkarttırdım fakat sorunum yine düzelmedi. Çekmeyen bir ortamdan çıktığımda ya da telefonumu yeniden başlattığımda şebeke gelmiyor gelince de 3G oluyor....
İşletme sahibiyim dükkanında yazar kasamda Vodafone hattı kullanmaktayım. 3 haftadan fazla süredir yazar kasamda interne...tim çekmiyor. Müşterinin kredi kartından çekim yapıyorum müşteride işlem çektiği gözükmekte fakat yazar kasamda internet bağlantısı yetersiz olduğundan dolayı işlem yazar kasamda ç...