Türk Telekom arıza kaydı oluşturma

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Samsun Tekkeköy’de kullandığım hattımda 21.12.2025 tarihinde saat 21:45'ten beri internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihte arıza kaydı oluşturdum, 2 saat içinde aranacağım söylendi; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bugün itibarıyla 2 gündür internets...

Türk Telekom’dan hizmet aldığımız 8808324907 numaralı internet hattımız, yaklaşık 8 gündür tamamen kullanılamıyor. Bağcılar Göztepe Mahallesi’ndeki ev adresimizde “binanızda fiber dönüşüm var” denilerek çalışan hattımız kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca (yaklaşık 10 ke...

8846885473 hizmet numaralı evde internet kullanıcısıyım. 100 megabit interneti sıkıntısız kullanırken zamanla telefon direklerindeki kablolar koptukça ekipleriniz sürekli gelip kabloları yama yaptı. Yama yaptıkça internet hızı artık 100 megabiti kaldırmaz oldu. Sokak da ki dolaba evimizin uzaklığı 1...

Bitlis Tatvan Pınarbaşı Mahallesi’nde yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında ev interneti bağlattık, ancak bağlattığımız günden beri doğru düzgün faydalanamıyorum. Modemin hemen dibindeyken internete bağlanabiliyorum fakat evin diğer odalarında, salonda ve mutfakta Wi-Fi ağı hiç görünm...

Türk Telekom’un ev interneti ve sabit telefon hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür hem telefon hem de internetimle ilgili ciddi sorun yaşamama rağmen arıza kayıtlarımıza bir çözüm üretilmedi. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen ne ekip gönderildi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendi...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır hız düşüklüğü, son 8 gündür ise tamamen internet kesintisi yaşıyorum. 25.07.2025 tarihinde hız düşüklüğü başladı, 15.12.2025 tarihinden itibaren ise internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç bağlantı sağlayamıyorum. İnterneti neredeyse kul...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Balıkesir Karesi 2. Sakarya Mahallesi Yayla Country Sitesi’nde bulunan santrale zarar verilmesi nedeniyle 21 Aralık’tan beri, yani 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Abone numaram 1782289531. Arıza kaydı oluşturmama rağmen (kayıt numarası: 5433****13...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Ankara Mamak’ta yaklaşık 24 saati aşkın süredir hiç internet erişimim yok ve bu durum neredeyse her ay düzenli olarak tekrarlanıyor. Sürekli kesintiler yaşadığım için hem günlük işlerim hem de kişisel kullanımım ciddi şekilde aksıyor. Yaşadığım sorunla ilgil...

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 22.12.2025 saat 07:00’den bu yana hâlâ çözülemeyen bir altyapı arızası nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Üstelik geçtiğimiz ay da aynı altyapı sorunu sebebiyle günlerce internetsiz kaldım. Sürekli tekrar eden bu durum artık tahammül sınırlarını aşıy...

Türk Telekom VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır hem hız düşüklüğü hem de zaman zaman tamamen internet yokluğu yaşıyorum. İstanbul Ümraniye’de kullandığım hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. 2 gündür hiç internetimi kullanamıyorum. Boşuna mı ücret ödüyorum. Bu sorunlarla ilgili olarak...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL ev internet aboneliğim için 28.11.2025 tarihinde Turkcell altyapı çalışması sırasında binaya gelen Türk Telekom hatlarına zarar verildi ve o tarihten bu yana internet hizmeti alamıyorum. Cumhuriyet Mahallesi Cemil Meriç Sokak Seda Apartmanı’nda oturuyorum ve arıza ...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev internetim yaklaşık 1 aydır tamamen yok. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturuldu ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. 5432****23 numaralı şikayet kaydım bulunuyor. Ayrıca Urfa Viranşehir Yenişehir Mahallesi 1638. So...

Türk Telekom ev internetimde 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi 24.12.2025 olmasına rağmen, yaklaşık 5 gündür taahhüdümü yeniletemiyorum. Ben, mevcut hattımın 75 Mbps hızında, 18 ay indirimli olarak yenilenmesini talep ediyorum. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini d...

Türk Telekom ve Tivibu abonesiyim. 20 Aralık tarihinden beri evimde internet ve Tivibu hizmetim tamamen kesik durumda. Modem kutusu prize bağlı ve power ışığı yanmasına rağmen diğer hiçbir ışık yanmıyor, bu nedenle hem internet hem de Tivibu hizmetlerinden yararlanamıyorum. Aynı apartmandan başka b...

Türk Telekom’un ev sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1–2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. 60 Mbps’e kadar olan paket kullanmama rağmen özellikle akşam saatlerinde hızım 25–30 Mbps seviyesine bile çıkmıyor, internet sürekli yavaşlıyor ve bağlantı sorunları oluşuyor. Bu süreçte kardeşimi sene içind...

Türk Telekom’dan yaklaşık 2020 yılından beri 16 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Ancak bağlantı hızım günün her saatinde sürekli olarak çok yavaş ve yıllar içinde hiçbir düzelme olmadığı gibi bu sene iyice kullanılamaz hale geldi. Ne doğru düzgün altyapı var ne de stabil bir internet hizmeti ...

Türk Telekom’un Van Erciş’te bulunan adresimde kullandığım Mobilliye Fiber Avantaj Kampanyası_7 ev interneti aboneliğimle ilgili fatura sorunu yaşıyorum. 01.10.2025 tarihinde internet erişimim tamamen kesildi ve bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum. Yapılan kontroller sonucunda arızanın benimle ilgi...

Türk Telekom’un kurumsal internet müşterisiydim. 15.11.2025 tarihinde iş yerimdeki internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bulunduğum bölgede genel bir arıza olduğunu, en geç 30.11.2025 tarihinde arızanın giderileceğini ve interneti kullanabileceğimi söylediler. Ancak 30 ...

19 Aralık Cuma günü Türk Telekom internetim kesildi. Nedenini anlayamadığım için teknik servise otomatik yönlendirmelerle arıza kaydı oluşturdum. Bir gün boyunca kimse bana dönmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da arıza üzerinde çalışıldığını, 48 saat içinde bana dönüş yapılacağını söyledile...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 1000 Mbps hızda hizmet almama rağmen yaklaşık 2–3 aydır neredeyse her hafta düzenli olarak bağlantı kesintisi yaşıyorum. Haftanın ortalama 2 günü internet tamamen gidiyor ve ayda yaklaşık 8 güne denk gelen bir sürede hiç hizmet alamıyorum. Bu durumda ödediğim ...

Türk Telekom üzerinden Bursa Yıldırım adresimde fiber evde internet ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. 19.12.2025 tarihinde önce Tivibu yayınında donmalar ve takılmalar başladı, ardından 20–21 Aralık tarihleriyle birlikte tamamen internet bağlantım gitti ve şu anda hâlâ internet erişimim bulunmuyor. B...

29.11.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom Net fiber internet hizmetine, tarafıma hiç internet kesintisi yaşanmadan geçiş sağlanacağı söylenerek geçiş yaptım. Bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım; ancak abonelik açıldıktan hemen sonra internetim tamamen kesildi ve evime hiçbir kurulum yapılm...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir Buca’da, 19.12.2025 tarihinde saat 13.30’dan beri, yani yaklaşık 51 saattir internet hizmeti alamıyorum. Ne modemimde ne de bağlantıda herhangi bir müdahalem olmadığı halde tamamen internetsiz kaldım. Sorun başladıktan sonra hemen müşteri hizmetlerini...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Diyarbakır Kayapınar’da 17 Aralık tarihinde genel arıza sebebiyle bir kesinti yaşandı. Genel arıza giderilmesine rağmen benim internet bağlantım hâlâ düzelmedi ve yaklaşık bir haftadır evimde internete erişim sağlayamıyorum. Modem ve kablo kontrollerimi yapt...