to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'da İzinsiz Telegram Premium Ücreti Çekildi
Türk Telekom faturalı hattımdan, bilgim ve onayım olmadan Telegram Premium aboneliği adı altında 346 TL tutarında mobil ödeme ücreti çekilmiştir. Öğrenci olmama rağmen hattımdan bu şekilde izinsiz ve haksız bir tahsilat yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bugün fark ettiğim bu işlem sonrasında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir çözüm sunulmadan, oyalayıcı ve geçiştirici cevaplar aldım. Herhangi bir onay vermediğim, talep etmediğim bu Telegram Premium aboneliğinin ve buna bağlı mobil ödemenin iptal edilmesini, mevcut Telegram Premium aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını ve 346 TL’nin de faturama eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Bilgim dışında yapılan bu işlemin detaylı olarak incelenmesini, hattım üzerinden bu tür izinsiz mobil ödeme ve aboneliklerin tamamen engellenmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
