to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom TTNET İnternet Bağlantısı Yokluğu Ve Fatura İptali Talebi
19 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom TTNET üzerinden yeni internet aboneliği başlattım, ancak o günden bu yana bir saniye bile internet hizmeti alamadım. Bağlantı hiç sağlanmadığı için yaklaşık 1 aydır sıfır kullanım durumundayım; gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere kullanımım 0 GB olarak görünmektedir.
Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sadece genel arıza olduğu söylendi ve bu süreçte herhangi bir çözüm üretilmedi. Buna rağmen 4441444 hizmet numarasıyla kayıtlı aboneliğime 291,90 TL tutarında fatura çıkarıldı.
Kurulumdan itibaren hiç internet hizmeti alamadığım bu abonelik için tarafıma yansıtılan ücretin iptal edilmesini, kullanılmayan döneme ait tüm faturaların silinmesini ve bağlantımın ivedilikle aktif edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hizmet almadığım bir abonelik için fatura ödemek istemediğimi, gerekirse aboneliğin cezasız olarak iptalini talep edeceğimi bilgilerinize sunarım.
