Türk Telekom genel arıza

Türk Telekom Kablo Net ev internetimi bugün saat 16.00’da eve geldiğimden beri kullanamıyorum, modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internete hiç bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda konuyla ilgili genel bir sorun olduğunu söyleyip geçiştirdiler, sistem olmadığı içi...

Gün geçmiyordu bölgemizde genel bir arıza oluşmasın. Eski şikayetimin ardından 2 hafta geçmeden tekrar bir genel arıza meydana geldi. Öğle saati 16:30 gibi internet gitti. Çözüm alamayacağımı bile bile telefona sarıldım. Telefondaki bayan mağdur olduğumu bilmesine rağmen beni çileden çıkarmak için e...

Türk Telekom’un sağladığı ev interneti hizmetinde köy halkı olarak yaklaşık 2–3 yıldır ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyoruz. İnternet hızımız çoğu zaman 3–4 Mbps’yi zor görüyor, gün boyu sürekli yavaşlık yaşıyoruz ve bazı zamanlarda ise internet tamamen çekmiyor, hiç bağlantı alamıyoruz. Ayda y...

Balıkesir Gönen’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım fiber internet hizmetim, altyapı arızası bahanesiyle 20 Ocak 2026 saat 16.02'den beri kesik. Ancak aynı sitede bulunan alt komşumda ve diğer dairelerde internet sorunsuz çalışıyor. Buna rağmen sistemde g...

TTNET ev interneti aboneliğim Tekirdağ Marmaraereğlisi’nde 15 Ocak tarihinden beri tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde 4–5 kez aradım, her seferinde “genel arıza var, akşama düzelir” denildi ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bir haftayı geçen bu k...

Uzun zamandır Türk Telekom sabit internet hattımda gün boyu devam eden kopma ve hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnterneti neredeyse sağlıklı bir şekilde kullanamaz hâle geldim. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda, ilk önce genel bir sorun olduğunu, sorunun 65 saattir dev...

İstanbul Bağcılar Kemal Paşa Mahallesi 1969. Sokak’ta bulunan Türk Telekom altyapısında kullanılan modemler yaklaşık 20 gündür çalışmıyor, bu nedenle internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Türk Telekom’u aradığımızda sadece “genel arıza” bilgisi veriliyor; ancak arızanın ne zaman giderileceği konus...

Yaklaşık 2 ay önce bulunduğum bölgeye fiber internet geldiği için operatör değiştirip Türk Telekom’a geçiş yaptım; ancak 14.01.2026 tarihinden beri binamızda hiç kimsenin internet bağlantısı yok. Buna rağmen sorunumuz bir türlü çözülemedi. Aradığımızda telesekreter sürekli bölgesel arıza veya kablo ...

İstanbul Esenyurt’ta kullandığım Türk Telekom TTNET fiber internet hizmetim, 18.01.2026 tarihinden beri “Genel Arıza” gerekçesiyle tamamen kesik durumda ve internete hiç erişim sağlayamıyorum. 1100 TL bedelle ödediğim bu hizmetten günlerdir yararlanamıyorum. Türk Telekom ekipleri tarafından farklı ...

Türk Telekom’un İstanbul Pendik’te, Gülsuyu Sokak’taki adresimde bulunan ev tipi fiber internet hattında 18 Ocak tarihinde başlayan altyapı arızası 15 günü aşkın süredir devam etmektedir. Uygulama üzerinde arızanın 1 Şubat’ta giderileceği bilgisi görülmesine rağmen, bu süreçte ne somut bir çalışma n...

Şanlıurfa Haliliye’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliğim var. Yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmeti tamamen yok ve bu süre boyunca “genel arıza” denilerek sürekli geçiştiriliyorum. Bu süreçte en az 5 defa müşteri hizmetlerini arayıp internetin ne zaman geleceğini sordum. Her ...

Türk Telekom’un İstanbul Fatih Silivrikapı Mahallesi Hancı Karagöz Sokak’taki adresimde kullandığım internet ve buna bağlı Tivibu hizmeti, 16.01.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. İnternet verilmediği için Tivibu da çalışmıyor, ne televizyon izleyebiliyoruz ne de interneti kullanabiliyor...

Türk Telekom ev internetimde sürekli kesintiler ve altyapı çalışmaları nedeniyle bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sürekli tekrarlayan bu sorunlar artık işimi gücümü aksatır hale geldi. 2–3 gün önce öğlen saatlerinde internet tamamen kesildi, aşağıya indiğimde Türk Telekom ekiplerinin komşuya fiber inte...

Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır devam eden bir arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 05.12.2025 tarihinde başlayan internet kesintisi için her aradığımda genel arıza olduğu söyleniyor ve arıza tarihi sürekli ileri tarihlere erteleniyor; şu an için 02.02.2026 tarihine kada...

7047850367 abonelik numaralı Türk Telekom evde internet hattım, 22.08.2025 tarihinde “genel arıza” denilerek kapatıldı ve o tarihten bu yana sorun hâlâ giderilmedi. Aynı mahallede herkes internet hizmetini normal şekilde kullanabilirken, ben “genel arıza” gerekçesiyle aylardır internet kullanamıyoru...

Türk Telekom Prime ev internet aboneliğim için 12.01.2026 tarihinden itibaren Şanlıurfa Karaköprü Doğukent Mahallesi 1201. Sokak b*** Apt. Marmara Evleri adresinde tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Binanın tamamında internet yok olmasına rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir teknik destek sağlanmadı,...

17.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesildi ve 19.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda mahallemde genel bir arıza olduğu bilgisi verildi; ancak aynı mahallede bulunan diğer abonelerde inter...

Türk Telekom sabit hat ve internet aboneliğimde 17 Ocak saat 18:30’dan itibaren hem ev telefonum çalışmıyor hem de internetim tamamen kesik durumda. Samsun/Bafra Emirefendi Mahallesi için genel arıza olduğu söyleniyor ancak günlerdir herhangi bir somut çözüm göremiyorum. İlk aradığımda arızanın gec...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Mardin Kızıltepe’de ikamet ediyorum. Yaklaşık bir aydır ev internetim hiç çekmiyor; ondan önce de sık sık kopma ve çekmeme sorunu yaşıyordum. Komşularımın interneti çalıştığı için altyapıdan kaynaklı genel bir sorun olmadığını düşünüyorum. Bu süreçte defalarc...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi'nde yaklaşık bir haftadır genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamamaktayım. Mahalle genelinde yaşanan bu sorunla ilgili arıza kaydı oluşturmama rağmen, arızanın bitiş tarihi sürekli ileri tarihlere atılmakta ve n...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de 15.01.2026 tarihinde başlayan genel arıza nedeniyle dört gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Ne arızanın nedeni ne de onarımın durumu hakkında net ve doyurucu bir bilgi verilmedi; sadece sistem üzerinden onarım bitiş tar...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 35 Mbps ev interneti ve buna bağlı Tivibu hizmetim, 14 Ocak tarihinden beri çalışmıyor. Her aradığımda bölgemizde genel arıza olduğu söyleniyor ancak günler geçmesine rağmen sorun giderilmiyor. İnternet bağlantım olmadığı için ne internete girebiliyorum ne de Tivib...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 16.01.2026 tarihinde biten taahhüdümü, aynı gün müşteri hizmetlerinden gelen arama üzerine yeniledim. Telefon görüşmesi bittikten ve taahhüt bilgilendirme SMS’leri geldikten hemen sonra internetim tamamen gitti ve o andan itibaren hiçbir şekilde internet h...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde dün saat 16:00’dan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. 18 saati aşkın süredir tamamen internetsizim. Bu süre içinde en az 4 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, her seferinde çözüleceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de arayan. Sonras...