24 saattir internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom 28.05.2023 tarihinden beri 24 saattir hizmet vermiyor. Bölgede genel arıza var deniyor arıza sebebi plansız olmasına rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmiyor. 30.05.2023 20:00 a kadar da kesin olmamakla beraber sorunun çözüleceğini belirtiyor. Ev...
Türk Telekom internetim 11 Mayıs 2023 tarihinden beri yok. En geç ayın 28 inde çözülecek demelerine rağmen 29 Mayıs tarihinde aradığımda ise 31 haziran dediler. İnterneti bağlattığımdan beri kullanamadığım süre kullandığım süreden daha fazla. Arıza kaydını oluşturalım 18 gün olmasına rağmen hiçbir e...
Uzun bir süre Türk Telekom internet altyapısını kullanmaktaydım. Türk Telekom altyapısı kullanır. İken altyapı ile ilgili 08.03.2023 tarihinde bir sorun oluştu. Arıza kaydı oluşturdum ve Türk Telekom ekiplerinden bilgi alarak sorunun ne olduğunu öğrendim. Belediyenin kazı yaptığını ve o esnada Türk ...
Türk Telekom'un 8852***775 numaralı kullanıcısıyım. T*** üzerinden kesintisiz internet olması açısından 26.05.2023 tarihinde Türk Telekom'a geçtim fakat 26.05.2023 saat 11.20'den itibaren giden internetim sürekli söylenen bölgedeki genel arıza sebebiyle yok. Her gün arıyorum ama hep bir sonraki güne...
Kahramanmaraş Altınova mahallesinde 23.05.2023 tarihinden beri internete ulaşım sağlayamıyoruz. Müşteri temsilcisini aradığımızda ise genel bir arıza var deyip hep 2-3 saat sonra yapılacak tahmini süre diyerek kapatılıyor. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.
Yaklaşık 1 haftadır ev internetimiz gitti ve gelmedi. Arıyoruz genel arıza deniliyor fakat apartmanda herkesin interneti var sadece bizim yok, Türk Telekom çok mağdur etti. Bizi bundan sonra Türk Telekom da kalmaya devam etmeyeceğiz. Kaç gündür arıyoruz belli bir muhatabımız yok, ekipler sahada çalı...
Mersin Silifke Taşucu Mahallesi'nde dün yani 27 Mayıs 2023 tarihinde genel arıza nedeniyle kesilen internetin Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda 4 Haziran 2023 saat 12ye kadar devam edeceğini öğrendim. Bu nasıl bir arızadır ki bir hafta sürecek bir kesintiden bahsediyorsunuz. Ne yapıyorsun...
Türk Telekom kurumsal internet abonesiyim. 1 aydır sürekli bağlantı kesiliyor, hemen her gün diyebilirim. Genel arıza var diyorlar, bağlantı geliyor ama birkaç saat sonra geri gidiyor. Şu an 4 gündür bağlantı yok, hiç gelmedi. Arıyorum, sürekli tahmini süre veriliyor ve o süre sürekli artıyor. Bu ne...
7027670140 hizmet numaralı ev internetinde neredeyse 1 aydır sürekli sorun yaşıyoruz. Genel arıza denildi sonra bakır kablo denildi ama hala çözülmedi. Müşteri temsilcisini arıyorum modem aç kapat, kablo çıkar tak vs. Böyle çözülmüyor anlatamıyorum. İnternet olmadan iş yapamıyorum. Yetkililerin acil...
Merhabalar mahallemizde yaşanan bir arıza sebebi İnternetlerimiz kesildi müşteri hizmetlerini arıyorum biz arıza ile ilgilenmiyoruz diyorlar. Gaziantep Türk Telekom genel müdürlüğünü arıyoruz telefonlarımızı acıyorlar 45 gündür İnternetlerimiz yoktur 500 hane mağdur bu olayda Türk Telekom arızayı ne...
Depremden sonra köyümüzde yıkımlar oldu, evlerimizde internet bağlantılarımız kesildi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda bize her seferinde bölgede genel arıza olduğunu ve çalışmaların sürdüğünü söylediler. Tahmini düzeltilme tarihini de her hafta aradığımızda bir hafta sonrasının tarih...
Ben sınav öğrencisiyim. 13.05.20223 tarihinden itibaren Türk Telekom'dan internet hizmeti alamıyorum. 13 mayısta aradığımda deprem bölgesi nedeni ile genel bir arıza var 16 mayısta arızanın düzeleceğini söylediler. Tüm komşularımda var neden bende yok dediğimde ise sadece genel arıza var denilip geç...
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. İstanbul Sultangazi Yunusemre Mahallesi 1410/2 sokakta yaşıyorum. 18 Mayıs'tan beri genel arıza sebebiyle internetimiz gelmiyor. 25 Mayıs'ta düzeleceği söylendi ancak şimdi 4 Haziran'a kadar süreceği söyleniyor. İlgili kişilerin hizmeti sıfır, en kısa süred...
Türk Telekom evde internet aboneliğine sahibim Eskişehir Şirintepe mahallesinde 2 gündür internet yok. Her aradığımızda 4 saat sonraki saati söyleyip tahmini süre deyip geçiştiriyorlar. Madem internet kullanamayacağız, neden internet faturası ödüyoruz? Taahhüdün bitmesine 3 ay kaldı, asla yenileyeme...
Türk Telekom 3 aydır internetim kesik aradığımda genel arıza var deyip çözüm üretmiyorlar aynı kutudan yan komşunun interneti var komşuda internet kullanıyorken nasıl genel arıza olabilir. Ayrıca üç aydır internet olmadığı halde fatura ödetiliyor bana
Abone numarası:8851510949
Türk Telekom evde internet ile ilgili problem yaşamaktayım. 48 saati geçkin süredir internet yok ve Telekom'dan yeterli bir cevap alamıyorum. Bakır kablolarla ilgili genel arıza olduğu söylenip geçiliyor. Bulunduğun bölgeyle ilgili herhangi bir çalışma olduğunu görmedim. Hatta sokak girişinde kopuk ...
22.05.2023 Tarihinde tüm binada internet kesildi. Arıza kaydı oluşturduk ve genel arıza olduğu tespit edildi. Fakat henüz bir aksiyon alınamadı. Aksiyon alınamadığı gibi herhangi bir telafi de sunulmadı, ısrarla talep etmeme rağmen. Ben evden çalışıyorum ve mobil verimi kullanmak zorunda kalıyorum. ...
Türk Telekom Genel Müdürlüğü Allah için bir şeyler yapın artık. Türk Telekom Genel Müdürlüğü tarafından resmen dalga geçiliyorum. 1794053542 numaralı internet aboneliğim için 12.05.2023 tarihinde internete bağlanamıyorum diye bir arıza kaydı oluşturdum. Türk Telekom müşteri temsilcisi 39968127...
Ben Ankara Mamak ilçesi hüseyin gazi semtinde ikamet ediyorum. Bizim genel problemimiz internet. Türk Telekom müşterisiyim ve evde internet kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, genel arıza deyip işlem yapılmıyor. Yaklaşık 1 aydır hala internet yok. Ailemle yaşıyorum ve zor durumday...
Evde 100 GB internetim var bu şikayeti cep telefonundan yazıyorum. Adiyaman da yaşıyorum bir aydan fazla bir süredir kesintisiz bir saat internete eriştim mi emin değilim. Her gün arıyorum cevap aynı bölgenizde genel bir arıza yaşanmaktadır bunu çözülmesi için yazmıyorum. İhtiyaç halinde altyapımızı...
Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.