to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Taahhüt Tutarı Faturada Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
11 Haziran 21:0664
Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; zaten yapmış olduğum taahhüt tutarı da faturama yansımıyor, taahhütsüz tutar yansıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım. 5 kere başka konuyla ilgili müşteri temsilcisine bağlandım, 1 kere kendi konum için bağlanıp konuyu kapatıp bitiremedim. Yaptıkları işgüzarlık onlara 5 katı maliyete sebep oluyor, farkında bile değiller; güya insan yükünü azaltmaya çalışıyorlar. 5 kere temsilciye bağlanıp sorunumu çözemeyince daha mı az uğraşmış oldunuz?
