to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi İçin Hızlı Çözüm Ve Fatura İndirimi Talebi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. 14 Mart tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir ekip gelmedi, sorun hâlâ giderilmedi ve bu süreçte mağdur ediliyorum.
Müşteri/hizmet numaram 8857954952’dir. Uzun süredir internetsiz kalmama rağmen sadece “kayıt oluşturuldu” denilip somut bir adım atılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Evde interneti aktif olarak kullanmak zorunda olduğum için bu kesinti günlük hayatımı ve işlerimi olumsuz etkiliyor.
İnternet arızamın en kısa sürede giderilmesini, bu süre boyunca kullanamadığım hizmet için faturama indirim uygulanmasını ve gerekiyorsa ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Arkadaşlar yazıklar olsun bu firmaya sözde Türkiye'nin en iyi internet markası olacaklar kullanmayın kullandırtmayın en kısa sürede sözleşmem bitsin değiştiriyorum gelip bir kablo bağlayamıyorlarsa bu işi bıraksınlar söylenecek söz yok
20 Kere aynı mesajı atıyorlar gelen giden yok kanıt olsun diye atıyorum ki millet kullanmasın sizin gibi bir markayı ilgisiz olduğunuz için 10 gün olmuş neredeyse 10 ev taşımamışız bir şey yapmamışız
