Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
Bir Buçuk Haftadır Süren İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

ID:34442965

Bir Buçuk Haftadır Süren İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Erhan

04 Aralık 2025 12:10

836

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evdeki hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum; işim, ödevlerim ve mail trafiğim dahil olmak üzere neredeyse yaptığım her şey internete bağlı olduğu için ciddi şekilde mağdur durumdayım.

Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmadı. Sürekli beklemem isteniyor ancak geçen zamana rağmen internet bağlantım hâlâ yok.

Türk Telekom’dan internet hizmetimin acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, yaklaşık bir buçuk haftadır alamadığım hizmet için faturama iade/indirim uygulanmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir süren bu kesintinin ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Destekleyenler

Recep

Ahmet

2 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Yaşanan İnternet Kesintilerine Çözüm Üretilmiyor

Mehmet

Türk Telekom

19 Mayıs 2025 21:58

611

Uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim. Ancak son zamanlarda internet hizmetinde sürekli olarak günlük veya iki günde bir anlık kesintiler yaşamaktayım. Her seferinde bağlantı yaklaşık 1-2 dakika gidiyor ve sonra tekrar geliyor. Bu durum hem işimi hem de günlük yaşantımı olumsuz etkiliyor. D...

1 Destek

Bir Haftadır İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ayla

Türk Telekom

03 Aralık 2025 18:58

356

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 27 Kasım tarihinden beri tam bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok ve bu süre boyunca evde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom’u defalarca aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve ekibin yönlendi...

Melikşah sonuçtan hiç memnun değil

5 Gündür Süren Toplu İnternet Kesintisine Acil Çözüm Bekliyoruz

Melikşah

Türk Telekom

25 Kasım 2025 15:27

308

Türk Telekom ev internetimle ilgili olarak apartman genelinde 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Bu süre boyunca hiçbir dairede internet hizmeti alamıyoruz. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturulduğunu, 28 Kasım’a kadar sorunun çözüleceğinin söylen...

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

İki Aydır Çözülemeyen İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Hüseyin

Türk Telekom

23 Kasım 2025 00:31

361

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında, Ekim ayından itibaren evimde neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde “arıza giderildi” şeklinde mesaj geliyor, ancak çok kısa süre sonra tekrar aynı sorun yaşanıyor ve internete bağlanamıy...

Uzun Süredir Devam Eden TTNET Bağlantı Sorununa Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Canan

Türk Telekom

13 Kasım 2025 16:05

349

Türk Telekom TTNET sabit internet hizmetinde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorun daha önce de defalarca tekrar etti ve her seferinde geçici çözümler sunuldu, ancak kalıcı bir çözüm s...

uzun-suredir-devam-eden-ttnet-baglanti-sorununa-kalici-cozum-bekliyorum-1.jpg