Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası

Türk Telekom mobil hattımda hiçbir bilinçli onayım olmadan 3699 servis kodlu ücretli bir abonelik başlatıldığını son iki... fatura döneminde fark ettim. Geçen ay faturamın normalden yüksek gelmesi üzerine detaya baktığımda bu ücretli abonelik kesintilerini gördüm, bu ayın başında da hattımda yine aynı ...

2016 yılında TTNET internet borcum nedeniyle Türk Telekom tarafından adıma kayıtlı hizmetler kısıtlandı. Bu borcu 2022 y...ılında tamamen ödedim ve Bakırköy 4. İcra Dairesi’ne ait 2022/4379 sayılı dosyam “haricen tahsil” şeklinde kapandı. Bugün itibarıyla Türk Telekom’a hiçbir biriminizde borcum bulunm...

24 Eylül günü Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak paket değişikliği ile ilgili bilgilendirildim. Görüşme... sırasında özellikle taahhüdümün bitip bitmediğini sordum, telefondaki temsilci taahhüdümün bittiğini açıkça söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek ve daha uygun bir tarifeye geçmek ...

Türk Telekom’da 1787203227 abonelik numarası ile 1000 Mbps fiber ev interneti kullanmaktayım. Yaklaşık 5 aydır devam ede...n aboneliğimde, özellikle son 2 ay içinde 20 günü aşkın süredir kesinti yaşıyorum. Her kesinti en az bir hafta sürmesine rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edi...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde bugün öğle saatlerinden beri ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Daha önce ara ar...a kesilen internet bağlantım, bugün gelen ekipten sonra tamamen gitti ve şu an hiçbir şekilde internete erişemiyorum. 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşme ...

Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hattı abonesiyim. 12 Kasım 2026 tarihinde saat 08:24’te ev internetimde ar...ıza olduğu için Türk Telekom mobil uygulamasını açtım. Uygulamayı açar açmaz ekranı tamamen kaplayan, “pop‑up” şeklinde bir yazı çıktı ve uygulamaya erişebilmek için sadece “ön bil...

10 Kasım 2026 tarihinde saat 00.00’da Türk Telekom mobil hattımın “Yeni Emniyet 20” tarifesi yenilendi. Hattımda 20 GB +... 2 GB hediye olmak üzere toplam 22 GB internet hakkım varken, 11 Kasım 2026 tarihinde saat 08.58 civarında Türk Telekom’dan internet paketimin bittiğine dair SMS aldım. Mobil uygul...

Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğim için 1789012998 numaralı hizmetimle ilgili modem iadesi konusunda mağdur edi...liyorum. 28 Ekim saat 00.30’da tarafıma WhatsApp üzerinden, nakil işleminin tamamlandığı ve eski adresteki modem/ONT cihazını 14 gün içinde iade etmem gerektiği yönünde bir mesaj g...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için İstanbul Arnavutköy Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Cansever Sokak adresinde yak...laşık iki buçuk haftadır genel arıza gerekçesiyle kablo kopması sorunu yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen önce 8 Kasım, ardından 11 Kasım tarihi verildi ancak bugün...

Türk Telekom ev internet hattım üzerinden Google Play Store’dan 214 TL tutarında ve 12 taksitli bir oyun satın aldım. Oy...un ücreti taksit taksit faturama yansıyor ve 700 TL olan normal faturam, 214 TL oyun taksidiyle birlikte toplamda 814 TL olması gerekirken 2.165 TL fatura çıkarılıyor. Faturamda 1....

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve 4 Kasım’dan bu yana hattımı e-sim’e geçirmek için defalarca işlem yapmaya ça...lışıyorum. Ancak bu kadar basit bir işlem için yaşadığım sorunlar ve karşılaştığım ilgisizlik nedeniyle Türk Telekom’dan ciddi anlamda şikayetçiyim. Önce müşteri hizmetlerini aray...

Uzun süredir Türk Telekom Prime kullanıcısıyım ve şu an 100 GB taahhütlü Prime tarifesinde bulunuyorum. Beş yıldır hattı...mı kullanıyorum, iki gündür ise telefonumda mobil veri tamamen çalışmıyor, internete giremiyorum. Yıllık tarifeyi yenilemek için her gün rahatsız ediyorsunuz; mesaj atan bir sistem...

Türk Telekom’dan uzun süredir ev interneti hizmeti alıyorum ve yaklaşık 6 senedir engelli indirimiyle kullanıyorum. Enge...lli raporuma ait tüm evrakları o dönemde Silivri hizmet binasına teslim etmiştim ve hâlâ internet hizmetimde engelli indirimi uygulanmaya devam ediyor. Kısa süre önce Türk Telekom...

Türk Telekom fırsat online paket fiber internet tarifesi kullanıcısıyım. 06.11.2026 tarihinden itibaren, 10.11.2026 da d...ahil olmak üzere 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’dan gelen teknik ekip internet kablosunda sıkıntı olduğunu söylemesine rağmen herhangi bir kalıcı çözüm ü...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 senedir bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. 1000 M...bps hızında internet kullanmama rağmen alabildiğim hız en fazla 400 Mbps civarında kalıyor ve hem kablolu bağlantıda hem de Wi-Fi üzerinden sürekli kopmalar oluyor. Bu sorunla ilg...

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri ve Tüketici Şikayetleri Birimine, Konu: Haksız hat kısıtlaması, mağduriyet ve yasal hak... ihtarı hakkında Hat Numarası: 0555*******84 Şirketiniz nezdinde faturalı hat kullanıcısıyım. Söz konusu hattıma ait 11.600 TL tutarındaki toplam fatura borcunu ödemiş ve hattımı...

TTNET ev internetim Kars Merkez Yenişehir mahallesindeki adresimde yaklaşık 1 saat önce tamamen kesildi ve şu an hiçbir ...şekilde hizmet alamıyorum. Yarın sınavım olmasına rağmen acil ihtiyacım olduğunu belirtmeme karşın, müşteri hizmetleri en erken 48 saat içinde çözülebileceğini söylüyor. Her ay 1....

Türk Telekom evde internet nakil sürecimde randevulara hiçbir şekilde uyulmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Üsküdar / ...İstanbul adresim için önce 08/11/2026 tarihinde 08:30 – 13:30 saatleri arasında, ardından 09/11/2026 tarihinde 18:00 – 21:00 saatleri arasında, şimdi de 10/11/2026 tarihinde 08:30 ...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 9 Kasım tarihinde bitiyor. Aylar öncesinden defalarca kez aranıp SMS’lere boğulmamı...za rağmen, özellikle son gün kendim uygulama üzerinden ya da müşteri hizmetlerinden karar verip tarife değiştirmek istediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen son gün yaşadıklarım ...

Türk Telekom’dan Antalya ili Serik ilçesindeki ev adresim için 2020 yılında internet başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşı...k 6 yıl geçmesine rağmen hala bağlantı yapılmadı. İlk başvurumun numarası 3768439611’dir. O dönem sürekli “port yok” denilerek işlem yapılmadı. Bu yıl ise binamıza fiber internet ...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. İzmir Buca’daki aboneliğimi daha önce dondurmuştum, 4 Kasım saat 18.00 civarında ...hattımı mobil işlemler üzerinden tekrar aktif ettim. Hattı açtıktan sonra internet kısa bir süre gelir gibi oldu ancak tamamen gitti ve o andan itibaren hiç çalışmıyor, modemdeki i...

Türk Telekom bünyesinde 1788615255 hizmet numarası ile ev interneti kullanmaktayım. Yaklaşık 3 saattir evimde internet t...amamen kesilmiş durumdadır. Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden yaptığım kontrollerde sistem “Fiziksel İnternet Bağlantısı Sorunu” ve “IP Alamama Sorunu” uyarısı verm...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 20 Ekim tarihinde nakil talebinde bulundum. Kayseri Talas’taki adresimden Ka...yseri Tavlusun’daki yeni adresime nakil yapılmasını istedim, ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süre içinde defalarca kez müşteri ...