Türk Telekom Onaysız Funny Mobi Aboneliği İçin İade Ve Önlem Talebi

Türk Telekom mobil hattımda Funny Mobi isminde bir abonelik bulunduğunu bugün, tarifemi değiştirmek için arandığım sırada öğrendim. Bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim, ne SMS ile ne de uygulama üzerinden bir işlem yaptım, hatta böyle bir servisin varlığından bile haberim yoktu.

Bugüne kadar kaç aydır bu abonelik için ücret ödediğimi ve toplam ne kadar kesinti yapıldığını bilmiyorum. Eğer bugün aranmasam hattımdan böyle bir ücretlendirme yapıldığını hâlâ fark etmemiş olacaktım. Bunun bilgim ve onayım dışında başlatılmış bir abonelik olduğunu düşünüyorum.

Funny Mobi adı altında hattımdan bugüne kadar yapılan tüm kesintilerin tespit edilerek tamamının tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür izinsiz aboneliklerin bir daha başlatılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.