Türk Telekom Fini Mobi İptali

Türk Telekom hattımda, Fini Mobi adlı içeriğe yanlışlıkla giriş yaptım. Girişi fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini arayarak bu içeriğin iptalini istedim ve iptal edildiği söylendi. Buna rağmen Haziran ayı faturama bu içerik nedeniyle 279 liralık ek ücret yansıtıldı ve toplam faturam 707 liraya çıktı.

Asgari ücretle geçinen bir vatandaş olarak bu tutar benim için gerçekten çok yüksek. Üstelik bu Fini Mobi içeriğini hiç kullanmadım, yalnızca yanlışlıkla giriş yaptım ve hemen ardından iptal ettirdim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını adil bulmuyorum.

Yanlışlıkla girip anında iptal ettiğim ve hiç kullanmadığım bu içerik nedeniyle yansıtılan 279 liranın faturamdan düşülerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.