to read complaints and reviews, or file yours.1
Türk Telekom Onayım Olmadan Değiştirilen Tarifem Mağduriyet Yarattı
25 Eylül 2025 10:521.816
Türk Telekom kamu tarifesi faturalı hattımda, yaklaşık 10 ay önce onayım olmadan tarife değişikliği yapıldı. Eski tarifem emniyet yeni tarifesiydi ve şimdi tekrar bu tarifeye geçiş yapılamayacağı belirtiliyor.
Bu değişiklik tamamen bilgim dışında gerçekleşti, hiçbir şekilde onay vermedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz yanıt aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Ayrıca bu süreçte kandırıldığımı düşünüyorum.
Eski tarifeme, yani emniyet yeni tarifesine geri dönmek istiyorum. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 532511***.
