Türk Telekom Tarife Değişikliği emniyet yeni

Türk Telekom kamu tarifesi faturalı hattımda, yaklaşık 10 ay önce onayım olmadan tarife değişikliği yapıldı. Eski tarifem emniyet yeni tarifesiydi ve şimdi tekrar bu tarifeye geçiş yapılamayacağı belirtiliyor. Bu değişiklik tamamen bilgim dışında gerçekleşti, hiçbir şekilde onay vermedim. Müşteri ...

Emniyet personeli olarak adıma kayıtlı Türk Telekom'da kullandığım 4 adet faturalı hattım bulunmaktadır. 507... 39 numaralı hattımın Haziran ayında tarifesini yenilemek için müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, mevcut tarifemi 'Emniyet Yeni 20GB' olarak yenileyemeyeceğim, ancak bir üst (30GB) t...

Türk Telekom Emniyet Yeni 40 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife değişikliği için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Emniyet Yeni 20 GB tarifesine geçmek istediğimi ancak alt tarifeye geçiş yapamayacağımı beyan ettiler. Bu tamamen zorlamadır ve hukuka uygun olmadığını düşünüyorum. Bu hatanın düzelti...

Türk Telekom Prime müşterisiyim. Çorum/Merkez Türk Telekom ana binaya gidip EGM tarifesine geçmek için görev belgesi gerekli evrağı verip formu doldurup Emniyet Yenı 20 tarifesine geçmek için başvurumuzu yaptık 2 gün içinde geçersiniz denildi. Hatta işlemi yapan bayan başkası için yaptığı örnek numa...

053921***** numaralı telefonumun Türk Telekom uygulamasından Emniyet Yeni 30 GB tarifemin taahhüdümün bittiğini görmem üzerine, eskiden kullanmış olduğum tarifem için 9230'a mesaj gönderdim. Aynı tarifede olduğum şeklinde olumsuz bir mesaj geldi. Bunun üzerine, denemek amacıyla Emniyet Yeni 40 yazdı...

Türk Telekom'un Emniyet Yeni 40 tarifesine geçiş için mesaj attım, ancak tarife ücreti değişmiş. Bunu mesaj attıktan sonra fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, bir ay bu tarifede kalıp ücretini ödeyip sonra diğer Emniyet 30 tarifesine geçiş yapabileceğim söylendi. Cayma hakkımı ku...

11 Kasım'da EGM personeli yakınımın referansıyla Türk Telekom EGM 5GB tarifesine geçtim. Müşteri hizmetlerine geçiş yapmadan önce 40GB paketi istediğimi belirttiğimde, önce bana referans olacak yakınımın tarifesine geçebileceğim, 31 gün dolduktan sonra da 40GB pakete SMS yoluyla geçebileceğim söylen...

Hattım Emniyet 5 GB tarifesindeydi bugün itibariyle bitti. Nedense değerli kamu 5 GB tarifesine geçmiş. 2024 yılı protokolü emniyet yeni 5 de taahüdümü devam ettirmek istediğimde gelen hata mesajı, ( EGM tarifesindekiler yararlanabilir çünkü sistem kamu tarifesine geçirdiği için) EGM tarifesine g...

Türk Telekom Emniyet Yeni 20 hattımı güncellemek istedim. Sistem kabul etmeyip üst tarifeye geçmemizi istedi. Emniyet 20 tarifesini 104 TL'den kullanım imkanı varken, 30 tarifesi 274 TL olarak söylendi. Emniyet 20 güncelleme yapıldığında 228 TL olacak. Geçen ay 2 hattımı güncelleme yaparak hallettim...

Kullanmakta olduğum emniyet tarifesinin taahhüdünün bitmesine kısa bir süre kala Türk Telekom tarafından arandım aynı tarifemden devam etmek istediğimi söylediğimde devam edemeyeceğimi ve en uygun tarifenin 240 TL lik bir paket olduğu bilgisi verildi. En uygun tarifenin bu olduğu ve ısrarla 500 TL a...

Ariadan eveaya oradan Türk Telekom'a kullanıcısı olduğum hattım, emniyet personeli olmama rağmen EGM tarifesine geçişe izin vermiyor. Sadece yeni hat alanlar ve geçiş yapanlar kullanabiliyormuş. Yıllardır kullanıcısı olmanın hiçbir avantajını görmedim. Her zaman dezavantajlı olarak kullanıyorum. Tür...

Yeni Emniyet 40 tarifesini kullanıyorum. Eşime referans olmak istiyorum fakat Diyarbakır Türk Telekom İl Müdürlüğü referans işleminin kaldırıldığını beyan ederek işlem yapmıyor. Türk Telekom müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede hattın faturasız tarifeye geçmesi gerektiğini belirttiler. Eşim fat...

Hattım emniyet hattı olmasına rağmen başkasına referans olamıyorum. Halbuki müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım 3 kez onay verdiler. Hattınız emniyet hattı 3 kişiye referans olabilirsiniz diye. Tüm bunlara rağmen Emniyet yeni 10 a geçip 3 kişiye referans olamıyorum. Sürekli Türk Telekom şubesine...

Türk Telekom Kamu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Türk Telekom, Emniyet Teşkilatı ile yeni bir anlaşma yapmış ve bu anlaşmadan tüm emniyet birimlerine bilgi verilmiş. Emniyet Yeni 5, Emniyet Yeni 10, Emniyet Yeni 15-20 şeklinde tarifeler var. Ancak tarife değişikliği için müşteri hizmetleri ile (23.0...

Türk Telekom cep telefonu tarifesini yaklaşık 15 yıldır 3 hattını kullanıyorum. EGM ile Türk Telekom arasında yapılan anlaşmaya göre 40 GB internetli tarife fiyatı 200 TL. Türk Telekom' a gittiğimde Emniyet 40 GB geçmem Önce hattımı Vodafone veya Turkcell kontörlüye taşıyıp daha sonra görev belgesi ...

Emniyet Genel Müdürlüğü Personeliyim. Emniyet anlaşmasına göre Referans yolu ile kardeşlerimi kamu tarifesine geçirmek istiyorum. Fakat ne mesajla ne de müşteri hizmetleri ile yapamadım. Daha önce babama referans olarak, mesaj yolu ile kamu tarifesine geçirdim. Bu 2 ci şikayetim sorunum halledilmed...

Türk Telekom Emniyet Yeni Tarifesine geçmek için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede farklı operatör veya yeni hat alımına uygun olduğumu söyledi. Farklı hatta geçip tekrar geçmek istediğimde Mart 2024 itibarıyla kapandığını belirtti, ancak birkaç gün önce Telekom abonesi olup Emniyet Yeni Tari...

Emniyet yeni 15 GB tarifesini kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Emniyet yeni 10 GB tarifesine geçmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi, alt paket tarifeye geçişin olmadığını, sadece üst paket tarifeye geçiş yapabileceğimi söyledi. EGM ile yapılan protokolü kontrol ettiğimde, böyl...

Normalde eşim ve ben Emniyet Genel Müdürlüğü hattı ve tarifesinde olmamıza rağmen 26/04/2024 tarihinde taahhütümüzün bitmesi sebebiyle her seferinde yaptığımız gibi 'söz' yazıp 5555'e gönderdik. Ancak, Emniyet Genel Müdürlüğü hattının yeni bir tarifeye geçildiği ve 'emniyet yeni 5' yazıp 5555'e gönd...

... 6988 numaralı hattım Emniyet 15 GB tarifesindeydi bugün itibariyle bitti. Nedense kamu 15 GB tarifesine geçmiş. 2024 yılı protokolü emniyet yeni 15 tarifesine geçmek istediğimde hata mesajı, çünkü sistem kamu tarifesine geçirdiği için EGM tarifesine geçemezsiniz diyor. Lütfen emniyet yeni 1...

Türk Telekom müşterisiyim. EGM 40 GB başvurusu içim Telefon ile müşteri hizmetleri ile yaptım görüşmede tarife değişikliğinin Türk Telekom merkezi ile yüz yüze görüşmede gerçekleşeceğini beyan etmeleri üzerine Adana Çukurova Türk Telekom müracaatta bulundum. Biz yapmıyoruz müşteri hizmetlerini arayı...