to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Nakil Randevusu Sürekli Erteleniyor, İnternetsiz Kalma Mağduriyeti
Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil işlemi için tarafıma defalarca SMS ile randevu bilgisi gönderilmesine rağmen randevular sürekli erteleniyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Muğla Menteşe’de bulunan yeni adresim için 1797658935 numaralı aboneliğimin naklini talep ettim, ancak 13 ve 14 Kasım 2026 tarihleri için verilen randevular da dahil olmak üzere süreç hâlâ sonuçlanmadı.
Bu süreçte uzun süredir internetsiz kaldım, işimden izin almak zorunda bırakıldım ve hastalarımın randevularını ertelemek zorunda kaldım. Tüm bu aksaklıkları yaşamamak için özellikle cumartesi günü için randevu talep etmiş olmama rağmen, o günün dolu olduğu söylenerek hafta içine yönlendirildim ve buna rağmen verilen randevular da tutulmadı. Bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiledi.
Türk Telekom’un aboneliğim için verilen nakil randevusunu artık sürekli ertelemeden, en kısa sürede kesin bir tarih belirleyip nakil işlemini gerçekleştirmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak uygun görülüyorsa bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
