to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Prime faturalı hattım için Türk Telekom Prime müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarifemin bitmesine az... kaldığı, bu nedenle bana özel bir paket tanımlandığı söylendi. Ancak teklif edilen paket ücreti oldukça yüksekti ve aynı tarifeden devam etme ya da daha uygun fiyatlı bir alt pake
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Her yıl taahhüdüm bittiğinde, aynı tarifeden devam etmek istediğimi açıkça belirt...meme rağmen, faturamı ciddi şekilde yükseltecek yüksek tutarlı tarifeler dışında bir seçenek sunulmuyor. Uygulama üzerinden bana hep yüksek bedelli tarifeler gösteriliyor ve mevcut
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Her yıl taahhüdüm bittiğinde, aynı tarifeden devam etmek istediğimi özellikle bel...irtmeme rağmen faturamı ciddi şekilde yükseltecek, yüksek tutarlı tarifeler öneriliyor. Mevcut paketime benzer içerikte bir devam teklifi almak istediğimde ise bu taleplerim yüksek
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir ödediğim aylık ücret 750 TL iken, taahhüt yenileme için arandığımda ...bana 100 Mbps için 1.255 TL, 200 Mbps için ise 1.285 TL ücret teklif edildi. Aradaki farkın çok yüksek olması sebebiyle bu fiyatları kesinlikle makul bulmuyorum. Ben, enflasyon or
"Vodafone da bir hattım var onunda taahhüt bitiyor şikayet var üzerinden ulaştım 3 saat içinde aradılar sorunumu çözdüler Türk Telekom iletişime geçmeye tenezzül bile etmedi yazıklar olsun değişim şart oldu"
Türk Telekom mobil hattımı numara taşıma yoluyla başka bir operatöre geçird...ikten sonra Eylül 2026 dönemine ait, 22.09.2026 kesim tarihli 4.419,31 TL t
Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde internet h...izmeti hiç yok ve bu süre boyunca mağdur edildim. İşim ve günlük ihtiyaçlarım için internete bağımlı olduğum halde tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Bunun dışında, taa
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve hem Bursa’da hem de İstanbul’da, özellikle hastane ortamlar...ında ve zemin katlarda ciddi şebeke ve internet çekim sorunu yaşıyorum. Sinyal sık sık düşüyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaşlıyor. Günlük hayatımı ve iletişimimi doğ
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüdünün bitmesine 7 gün olmasına rağmen, aynı tarifede kalmak iste...meme karşın çok yüksek bir ücretle karşılaşacağım söyleniyor. Yaklaşık 1 aydır bu yönde bilgilendirme alıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ve ilgili kanallardan konu
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom cep hattımda 242 TL üzerinden taahhütlü bir tarifeden faydalanıyorum. Taahhüdümün bitme...sine yaklaşık 10 gün kala hem telefonla arandım hem de mobil uygulama üzerinden yeni sözleşme teklifi gösterildi; aynı tarife için 359 TL gibi çok daha yüksek bir rakam talep edild
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitmesine 7 gün kaldı. Mevcut faturam 32...7 TL iken, taahhüt bitiminden sonra aynı tarifeye devam edersem aylık 590 TL ödemem gerektiği söylendi. Aynı pakete bu kadar yüksek zam yapılması ve neredeyse iki kata yaklaşan bir
Muğla ili Marmaris ilçesinde ikamet ediyorum. Adıma kayıtlı 8855659859 hizmet numaralı ev interneti aboneliğim için 21.0...6.2026 günü, taahhüdüm sona erdiğinden yeni taahhüt yapmak amacıyla Tepe Mahallesi Ulusal Egemenlik Caddesi No:16 adresinde bulunan Türk Telekom bayisine gittim. Evde Super Fırsat
Türk Telekom Avea hattımda Ailecek tarifesini kullanıyorum. 23 Temmuz’da taahhüdüm bitti, iki gündür hem mevcut tarifemi... aynı şartlarla yenilemek hem de ailecek tarifesinde devam edebilmek için işlem yaptırmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, mevcut kullandığım tarifenin taa
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 4 gün kala, aynı tarifede devam etmem halinde 361 ...TL olan faturamın 516 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Aynı tarife için bu kadar kısa sürede bu derece yüksek bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili olar
Türk Telekom’da Prime 40 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Tarife taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor ve aynı tarifeye... devam etmek istiyorum. Ancak güncel tarifelerin fiyatları aşırı derecede yükseldiği için mağdur oluyorum. Yıllardır müşterinizim ve sadece mevcut Prime 40 GB tarifeme, mevcut kul
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü yarın bitiyor ve mevcut tarifem için şu an yaklaşık 550 TL ödüyorum. Taahhüt sür...em dolmadan önce aynı tarifeyle devam etmek istediğimi belirterek çağrı merkeziyle görüştüm. Görüşmede özellikle mevcut tarifemin aynısını talep etmeme rağmen bana 800–1000 TL ara
Türk Telekom’a ait 5413****66 numaralı mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır aynı tarifeden devam ediyorum ve bugüne kadar fa...turalarım ortalama 150 TL civarında geliyordu. Ancak bu ay faturam 375 TL olarak kesildi ve tarifemin bu tutara yükseldiğini öğrendim. Bu ani ve yüksek artışla ilgili müşteri hizm
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum, taahhüdüm bitmek üzere. 30 GB'a 574 lira ödüyorum. Müşteri hizmetleri aradı, en ...düşük 746 TL olacağını söylüyor, vergi hariç aynı tarifeden devam ettirmiyorlar. Diğer operatörler aynı tarifeyi yarı fiyatına veriyor. Bir düzenleme yapılmazsa operatörü değiştire
Türk Telekom hattım için yaklaşık iki ay önce yanlışlıkla 12’lik eski tarifem yerine 15’lik yeni tarifeye geçmişim. Bunu... fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve eski tarifeme geri dönmek istediğimi belirttim. Dosya açtıklarını, birkaç gün içinde eski tarifeme döndürüleceğini söylediler. Bir
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesine aboneliğim bulunuyor. 23 Mayıs it...ibarıyla taahhüdümün sona ereceği, bu nedenle yeni bir tarifeye geçmem gerektiği bilgisi verildi. Ancak Türk Telekom Online İşlem Merkezi üzerinden tarafıma sunulan yeni tarife seç
Türk Telekom’da “Mobil Enfes Prime Limitsiz Sosyal” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine bir hafta kala, bugün... yeni fiyat bilgisini öğrenmek istediğimde, şu an ödediğim 392 TL’ye devam etme imkanımın olmadığı, bunun yerine bana tamamen farklı bir tarife olan “Prime 50” paketinin 570 TL’ye
Türk Telekom mobil hattım için çağrı merkezi tarafından arandım ve mevcut tarifemle 12 ay daha aynı şekilde devam edebil...eceğim söylendi. Bu teklifi açıkça aynı tarife ve aynı şartlarla devam edeceğim şeklinde anladım ve buna dayanarak onay verdim. Ancak üzerinden kısa bir süre geçtikten sonra tarif
Türk Telekom mobil hattım için ödediğim son faturam, vergiler dahil 157 TL iken, bugün aynı tarifeden devam etmek istedi...ğimde bu tarifenin artık geçerli olmadığı ve sunulan yeni tarifelerin daha yüksek fiyatlı olduğu tarafıma bildirildi. Ayrıca, bana verilen yeni tarifelerde durma özelliğinin de bul
Türk Telekom faturalı hattım için 2025 yılının Eylül aylarında Türk Telekom tarafından telefonla arandım. Mevcut hattım ...üzerinden aynı tarifeye devam etmem durumunda sadece küçük bir fark alınacağı, bunun dışında herhangi bir cayma bedeli veya ek bir ücret yansımayacağı özellikle söylendi. Ben de ca
